Avis sur WeFix - Villars avec UpMyShop!

Commentaire : Très professionnel très accueillant avec le sourire, je recommande vivement travail de qualité

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Commentaire : Bonne expérience, vendeur compétent, prix attractifs. Très satisfait de la prestation.

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Commentaire : J’ai apporté mon téléphone pour un changement de batterie, on me l’a changé, mais on m’a cassé mon écran qui était d’origine, donc changement d’écran pour quelque chose de non reconnu Apple. (Je viens de voir que je suis loin d’être la …

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Commentaire : Une expérience client désastreuse. Je me rends chez WeFix le 4 juin 2025 pour faire remplacer la lentille cassée de mon téléphone. On me la “répare”, mais je remarque aussitôt que la pièce dépasse anormalement. Après quelques recherches, je comprends qu’on m’a posé un simple protecteur de lentille, et non une lentille d’origine, alors même que la lentille qu’on devait changer n’a pas été posée. Enfin bref. Je retourne dès le lendemain en boutique. On prend mon numéro, on me promet un appel pour vérifier si la bonne lentille a été conservée. Résultat : aucun appel. Je reviens 5 ou 6 fois dans les semaines suivantes. À chaque fois, même discours : “on vous rappelle demain”. Jamais rien. Le 22 juillet, épuisé, je reviens une fois de plus. Cette fois, on m’avoue que la pièce n’a en réalité jamais été commandée. On la commande enfin… et trois jours plus tard, on m’appelle pour me dire que c’est bon. J’y retourne (encore) et on me dit qu’il s’agit d’un protecteur qu’ils ne peuvent retirer sous peine d’endommager l’optique. On me donne la pièce en main, que j’ai déjà payée, alors que mon téléphone est toujours non réparé. On m’invite très clairement à me débrouiller. Sympa. Nous sommes le 28 juillet. Deux mois, des dizaines d’allers-retours, aucune prise en charge sérieuse. Une perte de temps énorme (j’ai eu le temps de passer mon BAC, mon BAFFA et de m’inscrire à la fac…), un manque de professionnalisme évident, et aucune réparation conforme. Je déconseille vivement cette boutique.

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Commentaire : Je suis tombé sur des vrais magiciens chez Wefix. Mon ancien téléphone était dans un état... catastrophique : écran complètement HS, plus aucune réactivité tactile, c’était un cauchemar. Je pensais que toutes mes données étaient perdues à …

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Commentaire : Excellent contact avec l'équipe qui a su immédiatement me renseigner. Bonne écoute, bon conseil, je recommande.

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Commentaire : Merci aux techniciens et le jour de mon passage. Merci à la technicienne pour son appel.

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Commentaire : 👍💁🏼😄🏆 …

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