Avis sur PPLS - Aire de Communay Sud avec UpMyShop!

3.2/5 (48 Avis)

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Avis des 12 derniers mois: 6

Юра Бабич

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PPLS - Aire de Communay Sud

Commentaire : Nous nous sommes arrêtés le 28 avril à 2 h du matin. Il restait encore deux emplacements dans l'arbre, malgré le fait que nous ayons reculé dans l'arbre en traversant tout le parking. La nuit s'est déroulée paisiblement, sans incident. La douche avait de l'eau à température ambiante.

Bonjour, Merci d’avoir partagé votre satisfaction ! Nous sommes heureux que votre passage vous ait plu. Au plaisir de vous revoir sur notre réseau. Solène, service client VINCI Autoroutes

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Volodymyr Vorobei

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PPLS - Aire de Communay Sud

Commentaire : Bonjour. Madame, Monsieur, je suis Vladimir, chauffeur routier. Aujourd'hui, j'ai rencontré un problème pour garer mon camion sur un parking payant de l'autoroute A46 près de Lyon. L'écran d'information indiquait des places disponibles. Ce parking me convenait parfaitement, car je transporte une cargaison précieuse d'Espagne vers la Lituanie. À mon arrivée, j'ai constaté qu'il n'y avait plus de places. La faute à des chauffeurs peu scrupuleux de la société de transport polonaise « KAWCZYŃSKI » qui garent une semi-remorque sur une place et un semi-remorque sur l'autre, occupant ainsi deux places avec un seul véhicule. Ce problème s'est déjà produit des deux côtés de l'autoroute. Pensent-ils que le parking leur appartient ? Ils ne répondent pas aux demandes des chauffeurs. J'ai essayé de vous appeler via le bouton SOS, mais il ne fonctionne pas. Le personnel de la station-service m'a conseillé d'appeler votre numéro court, le 3605, mais malheureusement, je ne parle pas français. Je vous prie de prendre les mesures nécessaires, car le stationnement payant est très pratique pour les chauffeurs et le transport de marchandises. Je joins à cette lettre des photos des camions et des remorques. Merci d'avance, Vladimir Vorobey.

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes du fait du mauvais stationnement de certains camions. Quant à votre commentaire sur le bouton SOS, il a été transmis sans délai à l’équipe technique concernée afin qu’elle prenne les mesures nécessaires. Nous espérons que vos prochaines pauses s'effectueront à votre entière convenance. Solène, service client VINCI Autoroutes

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Руслан

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PPLS - Aire de Communay Sud

Commentaire : Ce matin, le 27 mars 2026 à 5h10, quelqu'un a tenté de vider le réservoir gauche. Il n'a réussi qu'à dévisser le bouchon. Heureusement, j'étais déjà levé et prêt à commencer ma journée de travail. Je ne voyais pas le tracteur, mais la remorque était une remorque frigorifique blanche. Le parking était plongé dans le noir complet.

Bonjour, Nous regrettons profondément cette situation. Nous prenons très au sérieux les incidents pouvant affecter la sécurité de nos clients et collaborons activement avec les forces de l’ordre pour assurer la tranquillité. Nous vous encourageons à signaler immédiatement tout comportement suspect aux forces de l'ordre en composant le 112. Nous espérons vous offrir une meilleure expérience prochainement. Solène, service client VINCI Autoroutes

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Alberto Rivera

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PPLS - Aire de Communay Sud

Commentaire : Un agent de sécurité devrait effectuer des rondes de temps à autre ; certains camions détachent leurs remorques et occupent deux places de stationnement.

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes du fait du mauvais stationnement de certains camions. Nous espérons que vos prochaines pauses s'effectueront à votre entière convenance. Solène, service client VINCI Autoroutes

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Ionut Puica

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PPLS - Aire de Communay Sud

Commentaire : Catastrophe ! Fuyez ! Impossible de prendre une douche, la porte était fermée à 2 heures du matin.

Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour cette situation. Votre commentaire a été transmis sans délai à l’équipe d’entretien concernée afin qu’elle prenne les mesures nécessaires. Nous vous remercions de nous avoir alertés et espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors d’un prochain passage. Solène, service client VINCI Autoroutes

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Madalin Gicu

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PPLS - Aire de Communay Sud

Bonjour, Merci pour votre évaluation. Lors de votre prochaine pause, n’hésitez pas à nous en dire un peu plus pour que nous puissions améliorer votre expérience. Nous espérons vous revoir prochainement. Solène, service client VINCI Autoroutes

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