konstantin soukhodolets

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Aire de Philippe Rossi

Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que votre pause se soit bien déroulée. Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur notre réseau. Solène, service client VINCI Autoroutes

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Pavel Kamenza

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Aire de Philippe Rossi

Commentaire : C'est un endroit agréable et calme ; il n'y avait que trois camions garés là ce week-end. Tout le monde a pu se garer sans problème. On peut se procurer de l'eau, mais le robinet est très lent.

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. C’est un plaisir de savoir que vous avez passé un bon moment sur notre aire de repos. A bientôt sur notre réseau ! Solène, service client VINCI Autoroutes

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Joel Bertin

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Aire de Philippe Rossi

Bonjour, Merci pour votre note positive. N’hésitez pas à nous en dire un peu plus la prochaine fois pour nous aider à toujours mieux vous accueillir. Au plaisir de vous revoir ! Solène, service client VINCI Autoroutes

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vivelindo mesquita

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Aire de Philippe Rossi

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. C’est un plaisir de savoir que vous avez passé un bon moment sur notre aire de repos. A bientôt sur notre réseau ! Solène, service client VINCI Autoroutes

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Marion Ferraria

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Aire de Philippe Rossi

Commentaire : Aire de repos agréable pour une pause. Dommage que l'herbe autour de la table de pique-nique n'ait pas été tondue, ce qui compliquait l'accès.

Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre expérience. Nous avons transmis votre commentaire à l'équipe en charge de l'entretien de cette aire qui nous informe que la tonte des espaces verts sera prochainement réalisée. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau. Solène, service client VINCI Autoroutes

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Robert Hart

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Aire de Philippe Rossi

Commentaire : Toilettes très propres, endroit agréable pour déjeuner

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour encourageant sur la propreté de nos sanitaires. Nous espérons que vous avez passé un agréable moment. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Solène, service client VINCI Autoroutes

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Javier Arsuaga

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Aire de Philippe Rossi

Bonjour, Merci pour votre note positive. N’hésitez pas à nous en dire un peu plus la prochaine fois pour nous aider à toujours mieux vous accueillir. Au plaisir de vous revoir ! Solène, service client VINCI Autoroutes

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Felix Breitfeld

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Aire de Philippe Rossi

Commentaire : Parking agréable et calme :)

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. C’est un plaisir de savoir que vous avez passé un bon moment sur notre aire de repos. A bientôt sur notre réseau ! Solène, service client VINCI Autoroutes

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Martina Böhm

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Aire de Philippe Rossi

Commentaire : Il n'y avait pas d'eau dans les toilettes pour se laver les mains. De plus, toute l'aire de repos était imprégnée d'une odeur insupportable d'urine et d'excréments !

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience sur notre aire de repos n’a pas répondu à vos attentes. Suite à votre retour, nous avons immédiatement transmis vos remarques à l’équipe en charge du site. Celle-ci nous informe qu’une panne d’électrovanne affectant la fontaine a bien été constatée lors de votre passage et qu’elle a depuis été résolue. Nous précisons toutefois que les robinets des sanitaires étaient fonctionnels. Concernant les odeurs évoquées, nos équipes interviennent quotidiennement pour l’entretien des sanitaires. Le jour concerné, deux passages de nettoyage ont été effectués. Nous regrettons malgré tout que ces actions n’aient pas permis de vous apporter entière satisfaction. Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une expérience plus agréable lors de vos prochaines pauses. Solène, service client VINCI Autoroutes

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Alex Martins

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Aire de Philippe Rossi

Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que votre pause se soit bien déroulée. Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur notre réseau. Solène, service client VINCI Autoroutes

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