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Aire de Moulin Rouge

Avis sur Aire de Moulin Rouge avec UpMyShop!

VINCI aires de repos

3.8/5 (84 Avis)

Réactivité (sur 30 jours)

16 h

A10 - sens Bordeaux Paris - point km 218, 37250, Veigné

Avis clients vérifiés collectés via Google, mis à jour le 15/08/2026.

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Avis des 12 derniers mois: 11

Paul Janiaut

4 / 5

Aire de Moulin Rouge

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. C’est un plaisir de savoir que vous avez passé un bon moment sur notre aire de repos. A bientôt sur notre réseau ! Solène, service client VINCI Autoroutes

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Xavier

2 / 5

Aire de Moulin Rouge

Commentaire : Désolé Vinci, cette aire est consternante. Aucune ombre quasiment sur toute l'aire, aucune place de parking ombragée, aucune table ombragée en plein cagnard. Tables et bancs en pierre brûlante. Ensuite, machine à café non fonctionnelle. Au moins, mettre un panneau désolé, c'est de la politesse pour les voyageurs dans l'espoir. Débit très faible de goutte d'eau sur le robinet principal de l'espace sanitaire, et détecteur de présence moisi pour le robinet d'eau côté hommes (il faut rester plus de 2 secondes ou totalement obturer le détecteur pour voir l'eau arriver). Pas d'indication eau potable nulle part (bon, on est en France donc c'est supposé potable, mais des étrangers pourraient ne pas savoir). Pas d'espace jeux pour enfants. Si vous passez l'espace sanitaire en voiture en espérant trouver une place après, c'est en fait sortie définitive sans aucun panneau signalement pour prévenir. On s'est fait avoir, avec marche arrière en sens interdit. Et un seul spot de poubelles recyclables sur toute l'aire, les deux autres spots sont tous déchets, donc peu de personnes recyclent sur cette aire. En somme, je mets juste 2 étoiles pour la présence de toilettes.

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé. Nous sommes désolés que votre expérience sur notre aire n’ait pas répondu à vos attentes. Concernant le distributeur automatique, nous n’avions pas été informés d’un dysfonctionnement au moment de votre passage. Si vous constatez ce type d'incident, nous vous invitons à contacter notre service client le numéro affiché sur la façade de l’équipement. Par ailleurs, lorsqu’un appareil est hors service, un message d’information est normalement affiché sur son écran. Si vous le souhaitez, vous pouvez écrire à cette adresse pour le faire savoir : fr-service.client@selecta.com S’agissant des points d’eau, nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement sur l’un des robinets. Celui-ci reste néanmoins utilisable, et les autres équipements fonctionnent normalement. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant la signalisation de l’eau potable. Concernant les déchets, nos équipes ont renforcé la fréquence des passages de collecte afin de maintenir l’aire dans les meilleures conditions possibles. Nous regrettons également que les aménagements de l’aire, notamment les zones ombragées, les espaces de détente et la signalisation, n’aient pas répondu à vos attentes. Nous espérons vous offrir une meilleure expérience lors d’un prochain arrêt. Solène, service client VINCI Autoroutes
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé. Nous sommes désolés que votre expérience sur notre aire n’ait pas répondu à vos attentes. Concernant le distributeur automatique, nous n’avions pas été informés d’un dysfonctionnement au moment de votre passage. Si vous constatez ce type d'incident, nous vous invitons à contacter notre service client le numéro affiché sur la façade de l’équipement. Par ailleurs, lorsqu’un appareil est hors service, un message d’information est normalement affiché sur son écran. Si vous le souhaitez, vous pouvez écrire à cette adresse pour le faire savoir : fr-service.client@selecta.com S’agissant des points d’eau, nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement sur l’un des robinets. Celui-ci reste néanmoins utilisable, et les autres équipements fonctionnent normalement. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant la signalisation de l’eau potable. Concernant les déchets, nos équipes ont renforcé la fréquence des passages de collecte afin de maintenir l’aire dans les meilleures conditions possibles. Nous regrettons également que les aménagements de l’aire, notamment les zones ombragées, les espaces de détente et la signalisation, n’aient pas répondu à vos attentes. Nous espérons vous offrir une meilleure expérience lors d’un prochain arrêt. Solène, service client VINCI Autoroutes

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Karine Lebailly Mateus

4 / 5

Aire de Moulin Rouge

Commentaire : Bonjour En rentrant dans cet aire le 15 juillet 2026 nous avons été surpris avec notre vehicule chargée pour les vacances par une immense mare d'eau et nous avons fait un aqua-planning. Rien n'indiquait cela. Nous avons perdu une baguette extérieure de bas de caisse de la voiture tellement le choc à été important. Je le signale pour y faite attention et si vous avez retrouvé notre baguette n'hésitez pas à nous laisser un message. Aire d'autoroute propre

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Votre remarque a été transmise à l'équipe en charge de cette aire. Nous en manquerons pas de revenir vers vous selon son retour. Nous vous remercions de nous avoir alertés et espérons vous accueillir à nouveau sur notre réseau. Solène, service client VINCI Autoroutes

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̷K̷I̷R̷I̷L̷L̷ ̷B̷A̷L̷T̷I̷C̷

5 / 5

Aire de Moulin Rouge

Commentaire : WC [robinet d'eau] 🚻 Café 2,80€ [carte acceptée] ☕

Bonjour, Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre passage sur notre aire de repos et vous remercions chaleureusement d’avoir mis en avant les services qui vous ont été proposés. A bientôt sur notre réseau. Solène, service client VINCI Autoroutes

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Konstantin Milovanov

5 / 5

Aire de Moulin Rouge

Bonjour, Merci pour votre note positive. N’hésitez pas à nous en dire un peu plus la prochaine fois pour nous aider à toujours mieux vous accueillir. Au plaisir de vous revoir ! Solène, service client VINCI Autoroutes

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Yuriy Khomyak

5 / 5

Aire de Moulin Rouge

Commentaire : 05/06/2026 23:30 Il restait des places libres. Parking très propre et fleuri. Il y a une machine à café. Mais, bizarrement, il n'y a pas d'eau pour se laver les mains et l'aire de stationnement pour camions n'est pas éclairée la nuit… Il faut y remédier de toute urgence.

Bonjour, Merci pour votre très jolie note ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre passage sur notre aire de repos et vous remercions chaleureusement d’avoir mis en avant la qualité des services qui vous ont été proposés. S'agissant de l'eau et de l'éclairage, votre remarque a été transmise au responsable de ce site. A bientôt sur notre réseau. Solène, service client VINCI Autoroutes

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OLEKSANDR SHEVCHENKO

5 / 5

Aire de Moulin Rouge

Commentaire : Tout est parfait, sauf les haut-parleurs des toilettes qui fonctionnent mal. Le son est difficilement audible et de mauvaise qualité. Ils se bloquent et répètent les mêmes sons. Il faudrait les remplacer, de préférence par des Mark Levinson ou des Bose.

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour détaillé. Nous sommes ravis de lire que globalement tout était parfait. Votre remarque concernant les haut-parleurs a été transmise à l'équipe en charge de cette aire. Merci d'avoir pris le temps de nous en faire part. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Solène, service client VINCI Autoroutes

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Dinei Ravy

1 / 5

Aire de Moulin Rouge

Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre que votre passage n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous invitons à nous faire part de vos remarques via notre formulaire de contact : https://www.vinci-autoroutes.com/fr/contact/ Nous espérons avoir l’occasion de mieux vous satisfaire lors d’un prochain trajet. Solène, service client VINCI Autoroutes

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руслан семенчуков

1 / 5

Aire de Moulin Rouge

Commentaire : Fermé pour rénovations

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de déposer un avis. L'aire de Moulin Rouge était effectivement fermée le 30 septembre mais du fait d'un problème technique. Nous sommes désolés que cela ne vous ait pas permis de faire votre pause comme prévu. Nous espérons pouvoir vous y accueillir à nouveau prochainement. Solène, service client VINCI Autoroutes

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Nuraymehmedali Mehmedali

5 / 5

Aire de Moulin Rouge

Bonjour, Merci pour votre note positive. N’hésitez pas à nous en dire un peu plus la prochaine fois pour nous aider à toujours mieux vous accueillir. Au plaisir de vous revoir ! Solène, service client VINCI Autoroutes

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