Avis sur Aire de La Dauneuse - A10 - Vinci Autoroutes avec UpMyShop!

Bonjour, Merci pour votre note positive. N’hésitez pas à nous en dire un peu plus la prochaine fois pour nous aider à toujours mieux vous accueillir. Au plaisir de vous revoir ! Solène, service client VINCI Autoroutes

Bonjour, Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'organisation de l'aire, notamment la séparation des espaces réservés aux véhicules légers et aux poids lourds, ainsi que le cadre boisé. Au plaisir de vous revoir sur notre réseau ! Solène, service client VINCI Autoroutes

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de cette situation. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et avons transmis votre signalement à nos équipes afin qu’une intervention puisse être réalisée dans les meilleurs délais. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante lors d’un prochain arrêt. Solène, service client VINCI Autoroutes

Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’espace et la capacité d’accueil de notre aire. A bientôt sur notre réseau. Solène, service client VINCI Autoroutes

Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. L'aire est effectivement en travaux afin de vous offrir prochainement un tout nouveau bâtiment sanitaire. Il sera mis en service très prochainement. Nous sommes désolés pour la gêne que cela occasionne et vous remercions pour votre patience. Au plaisir de vous y accueillir à nouveau. Solène, service client VINCI Autoroutes

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes navrés pour cette situation, et avons alerté l’équipe d’entretien pour qu’elle intervienne au plus vite. Nos équipes effectuent des passages réguliers, mais il arrive malheureusement que la mise à jour de l'affichage ne suive pas toujours en temps réel et qu'un comportement irrespectueux dégrade la propreté des lieux entre deux nettoyages. Sachez que nous apportons une vigilance particulière à maintenir la propreté et sensibilisons nos clients à l'importance de respecter les lieux communs. Nous espérons vous offrir une meilleure expérience lors d’un prochain arrêt. Solène, service client VINCI Autoroutes

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de déposer un avis. L'aire de La Dauneuse était effectivement fermée ce jour du fait d'un problème électrique empêchant la distribution d'eau. Nous sommes désolés que cela ne vous ait pas permis de faire votre pause comme prévu. Nous espérons pouvoir vous y accueillir à nouveau prochainement. Solène, service client VINCI Autoroutes

Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. Nous regrettons les désagréments vécus dans nos sanitaires. Nous avons transmis votre alerte à l'équipe en charge de cette aire afin qu'elle vérifie le fonctionnement des portes. Nous espérons vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine pause. Solène, service client VINCI Autoroutes

Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que votre pause se soit bien déroulée. Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur notre réseau. Solène, service client VINCI Autoroutes

Bonjour, Merci pour votre note positive. N’hésitez pas à nous en dire un peu plus la prochaine fois pour nous aider à toujours mieux vous accueillir. Au plaisir de vous revoir ! Solène, service client VINCI Autoroutes