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Avis sur Aire de Ventabren - A8 SUD - PK8.4 avec UpMyShop!
3.9/5 (274 Avis)
Réactivité (sur 30 jours)
3 h
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Avis des 12 derniers mois: 73
Commentaire : Lieu agréable avec de nombreuses tables ombragees, dommage que les toilettes soient dans cet état, sur 3 WC femmes, un seul était accessible et évidemment bien sale.
Publié sur
Bonjour,
Merci pour votre retour. N’hésitez pas à nous faire part de vos impressions plus en détail lors d’un prochain passage,
À bientôt sur nos aires !
Solène, service client VINCI Autoroutes
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Commentaire : Toilettes bouchées ou inaccessibles, un désastre
Bonjour,
Nous tenons tout d'abord à nous excuser pour le désagrément rencontré. Nous avons transmis votre commentaire à l'équipe en charge de l'entretien de cette aire afin qu'elle intervienne.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous alerter et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau.
Solène, service client VINCI Autoroutes
Publié sur
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de déposer un avis. N’hésitez pas à laisser un commentaire lors de votre prochain passage.
A bientôt sur nos aires.
Solène, service client VINCI Autoroutes
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Bonjour,
Nous vous remercions pour votre évaluation positive. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment sur notre aire de repos.
A bientôt sur notre réseau.
Solène, service client VINCI Autoroutes
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Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de déposer un avis. N’hésitez pas à laisser un commentaire lors de votre prochain passage.
A bientôt sur nos aires.
Solène, service client VINCI Autoroutes
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Bonjour,
Nous vous remercions pour votre évaluation positive. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment sur notre aire de repos.
A bientôt sur notre réseau.
Solène, service client VINCI Autoroutes
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Bonjour,
N’hésitez pas à nous en dire un peu plus lors de votre prochain arrêt. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients afin de leur offrir le meilleur service possible.
A bientôt !
Solène, service client VINCI Autoroutes
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Commentaire : Une seule cabine de toilettes disponible... En attente dans la file...
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés que vous ayez eu à attendre, la période de vacances peut occasionner, il est vrai, une congestion dans nos sanitaires. Soyez assuré que nous prenons vos remarques en compte pour vous garantir un meilleur service.
Solène, service client VINCI Autoroutes
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Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience sur notre aire de repos n’ait pas été en adéquation avec vos attentes.
Vous pouvez nous contacter via le formulaire contact VINCI Autoroutes pour nous faire part de vos remarques sous le lien suivant :
https://www.vinci-autoroutes.com/fr/contact/
A bientôt sur notre réseau.
Marion, service client VINCI Autoroutes
Publié sur