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Aire du Merle Nord

Avis sur Aire du Merle Nord avec UpMyShop!

VINCI aires de repos

3.5/5 (257 Avis)

Réactivité (sur 30 jours)

16 h

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Avis des 12 derniers mois: 38

Emmadu31

5 / 5

Aire du Merle Nord

Commentaire : Petite aire sympathique, tables de pique-nique, toilettes, espaces ombragés

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Jean Bernard Dané

5 / 5

Aire du Merle Nord

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. C’est un plaisir de savoir que vous avez passé un bon moment sur notre aire de repos. A bientôt sur notre réseau ! Solène, service client VINCI Autoroutes

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Александр

1 / 5

Aire du Merle Nord

Commentaire : À 3 h 40 du matin, un camion s'arrête avec un rideau. Mon réveil sonne, je me réveille, et le chauffeur, voyant que je suis réveillé, repart. Franchement, si je suis seul sur le parking et qu'il y a huit places libres à ma gauche, pourquoi se garer juste à côté de moi ? Et puis, sans couper le moteur et repartir aussitôt, en voyant que je suis réveillé ?!

Bonjour, Nous vous remercions pour votre signalement. Nous prenons très au sérieux les incidents pouvant affecter la sécurité de nos clients et collaborons activement avec les forces de l’ordre pour assurer la tranquillité sur nos aires. Nous vous encourageons à signaler immédiatement tout comportement suspect aux forces de l'ordre en composant le 112.Nous espérons vous offrir une meilleure expérience prochainement. Solène, service client VINCI Autoroutes

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TopElec

5 / 5

Aire du Merle Nord

Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que votre pause se soit bien déroulée. Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur notre réseau. Solène, service client VINCI Autoroutes

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NURBEK ESHONKULOV

2 / 5

Aire du Merle Nord

Commentaire : Le 27 avril 2026, tout était calme. Rien n'était couvert. J'avais peur après avoir lu les commentaires ; il y a toujours des endroits où l'on peut trouver des traces.

Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience sur notre aire de repos n’ait pas été en adéquation avec vos attentes. Vous pouvez nous contacter via le formulaire contact VINCI Autoroutes pour nous faire part de vos remarques sous le lien suivant : https://www.vinci-autoroutes.com/fr/contact/ À bientôt sur notre réseau. Solène, service client VINCI Autoroutes

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José Luis Lahoz

4 / 5

Aire du Merle Nord

Bonjour, Merci pour votre note positive. N’hésitez pas à nous en dire un peu plus la prochaine fois pour nous aider à toujours mieux vous accueillir. Au plaisir de vous revoir ! Solène, service client VINCI Autoroutes

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KRH

5 / 5

Aire du Merle Nord

Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que votre pause se soit bien déroulée. Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur notre réseau. Solène, service client VINCI Autoroutes

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Сергей Кудашов

1 / 5

Aire du Merle Nord

Commentaire : Du carburant a été vidangé entre le 22 et le 23 mars 2026. Il est fort probable qu'un Scania blanc neuf se soit garé sur une place libre dans l'obscurité ce matin-là. Le moteur a été laissé tourner et le camion est reparti.

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience. Nous vous invitons à signaler ces faits immédiatement aux forces de l’ordre via le 17 ou le 112. Nous espérons que vos prochains trajets seront plus sereins. Solène, service client VINCI Autoroutes

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Roman Escaper

1 / 5

Aire du Merle Nord

Commentaire : Dans la nuit du 4 au 5 mars 2026, nous avons vidé la moitié du réservoir de gazole. Ils ont procédé avec une telle minutie que rien n'était visible lors de l'inspection du lendemain matin : aucune flaque, aucun trou dans le réservoir. Ils ont dévissé le bouchon, percé le filtre et tout pompé. Le bouchon a ensuite été remis en place. Méticuleux, évitez cet endroit !

Bonjour, Nous regrettons le vol de carburant que vous relatez. Malheureusement, il n’est pas toujours possible de prévenir tous les comportements malveillants. Il est impératif de déclarer ces faits aux autorités compétentes en composant le 112. Nous espérons que vos futurs trajets s'effectueront à votre entière convenance. Solène, service client VINCI Autoroutes

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Foubas34

3 / 5

Aire du Merle Nord

Bonjour, N’hésitez pas à nous en dire un peu plus lors de votre prochain arrêt. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients afin de leur offrir le meilleur service possible. A bientôt ! Solène, service client VINCI Autoroutes

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