Avis sur TotalEnergies Station de recharge A7 - LANCON DE PROVENCE EST A7 - LANCON DE PROVENCE EST avec UpMyShop!

Commentaire : Si je pouvais donner une note négative, je le ferais ici. La première station-service n'acceptait pas trois cartes de crédit ; nous avons dû entrer pour le savoir. Faire le plein a pris 20 minutes. Ensuite, impossible de prendre un …

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Commentaire : Niveau zéro de l’ergonomie, plusieurs bornes ne fonctionnaient pas, et j’ai dû m’y reprendre à trois fois pour finalement en faire fonctionner une

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Compliment : Aucun compliment expérience catastrophique surtout ne venez pas à cette station

Suggestion : Réparer les pompes en pannes, approvisionner correctement quand on est le week-end le plus chargé d'août. Ne pas imposer de payer à l'avance pour le gpl

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Commentaire : borne ne fonctionne pas

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Compliment : Très mauvaise expérience. J'ai effectué deux recharges et, à chaque fois, 72 € ont été bloqués sur ma carte bancaire. Les montants finaux étaient pourtant de seulement 31,94 € et 18,02 €. Plus de 40 jours plus tard, je suis toujours en attente d'une solution. Malgré plusieurs appels, des e-mails et l'ouverture d'un dossier, mon problème n'est toujours pas résolu. Je conseille aux propriétaires de véhicules électriques de vérifier attentivement leurs relevés bancaires après chaque recharge. Pour ma part, je ne rechargerai plus chez TotalEnergies.

Suggestion : Très mauvaise expérience. J'ai effectué deux recharges et, à chaque fois, 72 € ont été bloqués sur ma carte bancaire. Les montants finaux étaient pourtant de seulement 31,94 € et 18,02 €. Plus de 40 jours plus tard, je suis toujours en attente d'une solution. Malgré plusieurs appels, des e-mails et l'ouverture d'un dossier, mon problème n'est toujours pas résolu. Je conseille aux propriétaires de véhicules électriques de vérifier attentivement leurs relevés bancaires après chaque recharge. Pour ma part, je ne rechargerai plus chez TotalEnergies.

Question : J'attends le remboursement

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Commentaire : Recharge qui s’arrête 2 fois après 11kw de charge avec la borne qui plante et redémarre. Et le personnel sur place qui me dit que c'est parce que ma voiture n'accepte pas le 300kw et que "elle connaît sa station" quand j'essaye de lui dire …

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Commentaire : Ras le bol, vos stations fonctionnent une fois sur deux ! Carte fleet non reconnue, j’ai appelé votre service assistance (ceux à 10000km de moi) ,ils ne servent à rien. J’ai du payer en CB. Et en plus j’ai eu des messages d’erreurs pendant la recharge….

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Commentaire : J'ai jamais réussi à faire fonctionner le chargeur, pas de terminal de carte bleue intégré, et le service de paiement par mobile est vraiment mauvais, dommage qu'il faille bac +8 ou la carte total énergie pour faire fonctionner. Quand on voit que les enseignes de fast food ont le TPE directement intégré à la borne...

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Commentaire : Toujours impossible de payer avec une carte bancaire sans compte ! Après plusieurs stations Total il y a systématiquement des dysfonctionnements sur les bornes et on est même resté bloqué plus de 15 minutes à charger et donc payer …

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