Commentaire : Service client : zéro. On ramène une paire de chaussures qui a 5 jours et dont la boucle a cassée. Ils nous prennent de haut, accusent l’enfant de l’avoir arraché, ne veulent pas rembourser la paire, puis sont finalement d'accord si on a la carte bleue, ce qui n'était pas le cas. On repart avec nos chaussures cassées. Très déçu, on est client depuis des années, jamais on avait rencontré un problème comme ça !
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