Avis sur SG avec UpMyShop!

Commentaire : Merci d'avoir pris le temps de noter notre agence ! Notre équipe se tient à votre disposition au quotidien.

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Commentaire : Bonjour Ancienne cliente depuis 1975 à la SMC J’y avait une assurance vie, lorsque je me suis installée à Saint Raphaël tout était parfait . Puis il y a eu le Crédit du Nord et maintenant c’est la SG qui manage et l’agence est installée rue Eugene Félix. Tout d’abord j’apprends, par hasard que mon assurance vie Hsbc recommande par SMC été racheté par Ccf puis s’appelle Korege de la Matmut ? Ma conseillère ne savait meme pas cette situation ! Elle du se renseigner afin que je puisse savoir qui était Korege ! Les banques décident pour vous sans vous informer ou vous vous contacter, pour vous annoncer que votre assurance vie a changé de mains et vous n’avez rien à dire ! Vous vous ne pouvez changer d’assurance vie sans être taxé par les impôts ! Les conseillers ne servent à rien. J’ai été arnaqué pour un renouvellement d’abonnement, j’ai envoyé un message sur la messagerie de mon compte, il n’a pas été lu, la conseillère étant absente personne ne lit les messages ! J’avais fait opposition par téléphone mais il fallait confirmer par écrit dans un délai de 15 jours ce que j’ai fait ! J’ai donc perdu c’a n’était que 59 euros ! Aujourd’hui je m’aperçois qu’une prestation D’option internationale souscrite pour un voyage de 15 jours lors de ma visite chez la conseillère en donnant les dates du 21 décembre au 2 janvier au prix de 17 , 50 € Est débitée chaque mois parce que je n’aurais pas prévenu la banque lors de. Mon retour ! Impossible de joindre la conseillère ni son binôme qui devait me rappeler et un conseiller téléphonique m’informe q’il fallait que je résilie à mon retour sinon c’est un abonnement ? Mais je vis en France, j’ai donné les dates précises lorsque j’avais les billets d’avion à la conseillère qui ne m’a pas demandé de l’appeler à mon retour ? C’est quoi c’est méthodes ? Ou sont les professionnels de ma génération ? Je suis vraiment furieuse de cette situation et je souhaite vraiment rencontrer un responsable de cette agence qui je l’espère me contactera, puisque je n’arrive même pas à avoir un rendez-vous vous téléphonique cette semaine. Ils ne sont pas disponibles ! Danielle Bizot

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Commentaire : Un grand merci pour votre note très positive. La satisfaction de nos clients est une priorité pour notre équipe !

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Commentaire : Merci d'avoir pris le temps de noter notre agence ! Notre équipe se tient à votre disposition au quotidien.

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Commentaire : Je ne suis pas cliente de cette agence de st Raphael. J ai ete cependant accueillie ce 14 avril, avec sourire et efficacité. (Suite à une arnaque à la carte bancaire) Grand merci à la personne de l'accueil.

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Commentaire : Merci beaucoup pour votre note, nous sommes heureux que vous soyez satisfait !

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Commentaire : Je remercie Directrice Mme L pour sa disponibilté à mon égard et son aide à solutionner un probléme suite à une succession.

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Commentaire : Merci beaucoup pour la note positive publiée ! L’agence se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos services.

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