Commentaire : Je suis très déçue par mon expérience avec l’agence Société Générale Nice Jean Médecin.
J’ai demandé le renouvellement de ma carte bancaire il y a plus d’un mois. On m’a assuré que ma carte avait été commandée, mais à ce jour, je ne l’ai toujours pas reçue. J’ai également attendu une réponse de ma conseillère, Mme Ranka Petrovic, sans aucun retour de sa part.
À chaque fois que je demande des informations, on me renvoie vers une autre personne sans que personne ne prenne réellement mon dossier en charge. Le manque de suivi, de communication et de professionnalisme est vraiment regrettable.
Je déconseille cette agence au vu de mon expérience. J’attendais un minimum de sérieux et de respect envers les clients.
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