Avis sur SEPHORA PLAISIR avec UpMyShop!

Commentaire : MANIELA est une conseillère très gentille, accueillante et à l’écoute. Elle nous a donné de très bons conseils, à ma mère et moi, et a pris le temps de bien nous accompagner. C’est une personne formidable et très professionnelle. Un grand merci à elle ! 😊 …

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Commentaire : Ce Sephora est très décevant, à chaque fois que j’y vais il y a pleins de vendeuses mais aucune qui ne vient me voir pour me demander si j’ai besoin d’un renseignement ou même simplement dire bonjour. Mais le plus décevant c’est le manque de choix. C’est une boutique assez petite mais il n’y a jamais les marques du moments. Lorsque j’ai voulu voir la marque Hourglass ils ne l’ont pas, Armani pour le make-up ils ne l’ont pas. Et pour ce qui est des testeurs, la dernière fois que j’y suis allée ils étaient casiment tous vides, que ça soit pour les parfums ou le maquillage. Je n’irais donc plus dans cette boutique Sephora

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Commentaire : Merci à Morane pour mes sourcils elle c’est appliquer et a été au petit soins avec moi , très gentille et à l’écoute du client, je vous la recommande, elle a sublimé mes sourcils merci beaucoup, sephora de plaisir .

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Commentaire : Mauvaise expérience ! J’ai demandé de l’aide à une conseillère Sephora, mais elle m’a simplement répondu : « Il n’y en a plus » (alors qu’elle n’a même pas vérifié), puis a ajouté : « Et même s’il y en avait, je suis occupée. » Elle est ensuite repartie discuter avec sa collègue comme si de rien n’était. Je suis donc repartie sans réponse et sans le renseignement que j’étais venue chercher.

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Commentaire : Un enormeeeee merci à Célestino ❤️ Incroyable conseiller, le sourire et la passion. M’a réconcilié avec votre brand. HLRVD

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Commentaire : Je suis passé ce jour, il y avais pas mal de monde mais j ai quand bien été pris en main et conseiller par une jeune vendeuse nommé melyssa il. Me semble. Je reviendrai et conseil ce magasin surtout par rapport à d autres sephora

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Commentaire : Ont vous ennuie ? si oui restez chez vous rien d'autre a rajouter

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Commentaire : Je tenais à laisser un avis pour remercier Charlotte pour son accueil et son professionnalisme 💜 cela faisait longtemps que je n’avais pas été accompagnée si gentiment chez Sephora 😌 j’ai même prit l’habitude de commander en ligne c’est pour vous dire 🤪 Charlotte est une superbe conseillère de vente, le rouge à lèvres que je voulais n’était plus disponible mais elle m’a trouvé une solution et dans la foulée elle m’a proposé une nouveauté dans une autre marque, elle a su me convaincre et sans ses conseils je ne me serais même pas retournée vers ses produits, je suis ravie ! De plus sans rien demander, elle m’a offert pleins de gifts c’est adorable 🙂 Pour finir le produit que je voulais me sera expédié chez moi 😁 la livraison est gratuite à partir de 20€ contre 60€ sur internet et ça je l’ignorai Je vous partage donc une expérience client de qualité, c’est tellement rare de nos jours 🌈🩷Merci Charlotte 🌈🩷

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Commentaire : Je suis malheureusement très déçue par l'expérience client dans ce magasin Sephora à Plaisir où j'ai l'occasion de venir régulièrement. Les conseillères sont souvent très insistantes lorsqu'il s'agit de proposer des produits, et les recommandations dépassent fréquemment le budget que j'annonce dès le départ. En tant que membre Gold, je trouve également dommage de devoir systématiquement demander des échantillons. Et lorsqu'on en obtient, il s'agit bien souvent d'un seul échantillon, ce qui est décevant au regard des avantages annoncés par le programme de fidélité. Enfin, à plusieurs reprises, pendant que je recevais des conseils ou lors du passage en caisse, les conseillères discutaient entre elles de sujets personnels.

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Commentaire : Meilleur magasin sephora pour moi Les conseillères sont souriante gentilles et à l’écoute Je reviens pour ça Merci Chanel

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