Avis sur SEPHORA PERPIGNAN AUCHAN avec UpMyShop!

Commentaire : Ce jeudi 2 avril à l’ouverture, nous nous sommes rendus au magasin Sephora d’Auchan pour acheter un parfum. J’accompagnais une personne âgée dans le cadre de mon travail. Nous avons été très déçus par l’accueil. La vendeuse que nous avons sollicitée ne nous a adressé aucun sourire et a eu une attitude froide dès le départ. Lorsque la personne que j’accompagnais a demandé deux flacons, la vendeuse lui a répondu, sur un ton sec et peu aimable, qu’elle ne pouvait pas nous en vendre deux puisqu’elle n’en avait qu’un en rayon. La façon dont elle nous l’a dit donnait l’impression que cela allait de soi et que nous aurions dû le deviner. Du début à la fin, son comportement a été désagréable, ce qui nous a vraiment choqués, surtout face à une cliente âgée et malentendante. À un moment, la vendeuse lui a même fait une réflexion, et j’ai dû intervenir pour préciser que si elle ne répondait pas, c’était justement en raison de sa difficulté à entendre. Nous ne nous attendions pas à un tel manque de considération dans une enseigne comme celle-ci. Nous espérons ne plus avoir affaire à cette vendeuse. Une expérience très décevante.

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Commentaire : Merci à Alix pour ses conseils elle a su m'orienter sur les produits qui correspondent à ma carnation. Elle a été professionnelle et a su répondre à mes attentes. Petit + Elle m'a …

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Commentaire : Une vendeuse adorable, professionnelle et compétente Quel bonheur! Merci Davina,je reviendrai avec ma fille Mathilde, également !!!

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Commentaire : Merci Alix !!!! 🫶🏻 Au départ, j’ai été déçue : un vendeur m’a répondu rapidement avant de partir …

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Commentaire : Un immense merci à la conseillère beauté DAVINA pour son professionnalisme, sa gentillesse et ses précieux conseils ! Elle a su être à l’écoute de mes besoins, me guider parfaitement selon mon type de peau et mes envies, sans jamais forcer …

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Commentaire : Une expérience tout simplement exceptionnelle ! Davina est une vraie pépite. Accueillante, bienveillante, passionnée et d’un professionnalisme remarquable, elle a su me conseiller avec une précision et une …

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Commentaire : J’ai eu de très bon conseil de Rebecca qui a su prendre le temps de trouver exactement ce qui était adapté à ma carnation et à ma teinte de peau . Elle a écouté mes avis sans forcer. Une personne très agréable. Je suis satisfaite vraiment. Très professionnelle qui connait les produits, leurs bienfaits et leurs composants.

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Commentaire : Merci à Rebecca qui m’a très bien renseigné en toute gentillesse et avec de précieux conseils ! Je recommande vivement !

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Commentaire : Une directrice de magasin compréhensive et bienveillante qui me propose un bon d'achat pour l'énorme différence de prix Constater le jour même de mon achatentre le site Web et le magasin

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Commentaire : J’ai été dans énormément de Sephora … entre les vendeuses qui semblent énervées qu’on leur demande des conseils, les hôtesses de caisses impatientes que l’on paie pour partir et le vigile qui nous suis à la trace aussi discret que le nez au milieu de la figure… cela ne donne aucune envie d’y retourner.

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