Avis sur SEPHORA SAINT ETIENNE VILLARS avec UpMyShop!

Commentaire : Vigile incompétent. Le 27 mars 2026, ma sœur et moi sommes venues en urgence acheter un cadeau pour notre mère. À notre grande surprise, le vigile est sorti du magasin pour nous rattraper et nous faire revenir, sans aucune preuve ni flagrant délit. En tant qu’étudiante en droit pénal, je rappelle qu’un agent de sécurité peut demander un contrôle, mais ne peut en aucun cas contraindre ni retenir des clients sans motif valable. Ce comportement est donc clairement abusif. De plus, il a fouillé de fond en comble ma petite sœur (mineure) et moi-même. Constatant qu’aucun vol n’avait été commis, il a ensuite tenté de se justifier en affirmant avoir entendu le portique de sécurité. Expérience très désagréable. Je m’interroge sérieusement sur les critères de recrutement et compte saisir la hiérarchie.

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Commentaire : Très bon accueil de la part de Madison, qui m’a permis de réellement connaître les besoins de ma peau, et quel type de fond utiliser, elle m’a également proposé des échantillons je suis donc reparti avec un fond de teint parfaitement à ma …

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Compliment : C’est 26.03.26. Aujourd’hui . MEDISON ( une fille efficace comme vendeuse et caissière) est qqun Je tiens à remercier particulièrement une conseillère de Sephora à Saint-Étienne pour son professionnalisme et son accueil chaleureux. Elle a été très attentive, à l’écoute et de bon conseil. Elle a pris le temps de bien comprendre mes besoins sans jamais me mettre de pression, ce qui est vraiment appréciable. Grâce à elle, mon expérience en magasin a été très agréable. Son attitude respectueuse et bienveillante fait toute la différence. C’est exactement le type de service client que l’on espère trouver. Donc, aujourd’hui , le 26.03.2026 je suis allé avec mon fils. Nous sommes Ossètes, d’Ossétie-Alanie (Russie). Ça ne devrait pas avoir d’importance, mais parfois, les autres pensent que nous n’achetons rien et nous regardent bizarrement, surtout dans les yeux. Par exemple, les vendeuses de Sephora à Saint-Étienne : on se sent toujours étrangers, et il y a comme une petite discrimination. Quand on parle dans notre langue en entrant dans le magasin, elles pensent qu’on ne va rien acheter. Merci Medison de Sephora de Villars encore et encore pour votre gentillesse et votre professionnalisme ! À très bientôt 🙏🌺

Suggestion : Très contente

Question : Première jour de Nina RICHi est-ce que Îl va ressortir encore un jour ? 👍

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Commentaire : Je tiens à remercier l’équipe de Sephora Villars pour l’accueil et le professionnalisme lors de ma visite. Un grand merci en particulier à Madison, qui a été très agréable, à l’écoute et …

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Commentaire : Toujours bien accueilli au Sephora de Villars 🥰 Merci à Auriane pour sa gentillesse, ainsi qu’à Sandra et la conseillère qui m’a encaissé (blonde aux yeux bleus…je ne sais plus son prénom). Vous êtes au top mesdames ! ❣️ …

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Commentaire : J ai demandé des conseils à une jeune vendeuse pour un fond de teint terracotta de Guerlain et j ai été très mal conseillée sur la teinte. A l essai sue la main, Il me semblait trop clair mais devant son insistance à me dire que j aurai un …

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Commentaire : J’ai acheter 2 produits qui sur le site internet etais a 40€ chacun j’ai payer 104€ avec une réduction de 10% et quand j’y suis retourner pour le faire savoir elle n’ont pas voulu me faire un avoir sur la différence de prix dommage car …

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Commentaire : Superbe expérience lors de ma visite grâce à la conseillère Sherazade. Très professionnelle, elle a su être à l’écoute et a cherché à répondre à mon besoin en essayant les produits testeurs sur moi. Milles mercis Sherazade pour votre temps consacré !

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Commentaire : Merci à Mégane pour ses bons conseils ( fond de teint , crème de jour) Ma peau a retrouvé son peps. Patiente et à l'écoute Belle équipe!!!

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Commentaire : J’ai été accueillie par la conseillère Hanna, comment vous dire que je n’ai jamais passé un moment pareil, elle est à l’écoute agréable et surtout très bonne vendeuse ! Excellente expérience !

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