Avis sur Aprium Pharmacie Bordeaux Lac avec UpMyShop!

Commentaire : J'ai été retirer mon traitement habituel à la pharmacie du lac il y a un an. Au bout d'une semaine et à cause d'effets secondaires très gênants (vertiges, palpitations, fatigue, brouillard mental) je suis allée consulter ma pharmacienne habituelle avec la boite qui m'avait été délivrée et elle s'est aperçue qu'il y avait eu une erreur de délivrance, je prenais du Seresta 50mg tous les jours à la place de mon traitement, alors que je n'ai jamais été sous anxiolytiques et que je n'avais d'ailleurs aucune prescription pour cela. J'ai écrit à la pharmacie pour les informer de leur erreur et leur demander des explications, notamment sur le fait qu'ils n'avaient a priori pas effectué leur obligation de double vérification qui aurait dû les conduire à voir a postériori qu'il y avait eu une erreur et à me contacter pour m'en informer. Une première réponse m'a bien été faite par M. LUSTEAUX, avec des excuses, une indication qu'une enquête interne allait être menée et la proposition d'un échange téléphonique. Par retour de mail j'ai demandé des créneaux horaires pour cet échange téléphonique, aucune réponse ne m'a été faite. Un mois plus tard j'ai relancé afin de savoir où en était ladite enquête interne, mail qui une fois de plus est resté sans réponse. Je considère donc, un an après et sans aucune nouvelle postérieure à ce premier mail, qui certes s'excuse mais n'assume aucune responsabilité ni ne me permet de penser que ces erreurs ne se reproduisent plus, que la Pharmacie Bordeaux Lac ne fait que peu de cas d'une erreur telle que celle-ci. Le fait que je n'ai pas eu de conséquences plus grave que les effets secondaires, telle qu'un accident, une contre indication au traitement, un malaise... ne relève que de la chance que tout le monde n'aura peut-être pas s'il est coutumier de cette pharmacie de délivrer le mauvais traitement. Je déconseille donc très fortement d'aller dans cette pharmacie.

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Commentaire : J'ai eu l'occasion de venir à cette pharmacie pour acheter un antistaminique pour mon conjoint. Le jeune pharmacien asiatique a été très à l'écoute et professionnel. Je recommande son intérêt et gentillesse. …

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Commentaire : Alors quand vous demandez un conseil assez urgent et que vous souhaitez vous isoler pour parler . Et on vous pose autant de questions ❓️ …

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Commentaire : Très bonne pharmacie la préparatrice raghd m'a bien conseillé.Je recommande fortement !!

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Commentaire : Pharmacie fermée le dimanche, hors marqué ouvert sur internet

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Commentaire : Pharmacie marqué ouverte ce dimanche Je m’y suis rendu en ce jour elle était fermée!! Merci de rectifier les horaires

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Commentaire : On trouve de tout. Bon service. Attention : la pharmacie n'est plus ouverte le dimanche. Sûrement ouverte lors des ouvertures exceptionnelles de fin d'année.

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Commentaire : Merci de mettre à jour vos horaires d’ouverture

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Commentaire : Affiché ouvert ce dimanche je fait exprès le déplacement, quel surprise de le voir fermer !!!

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