Commentaire : Client orange depuis plus de 10 ans (tel et box), venu dans cette agence le samedi 19/09 pour l’achat d’un iphone18. L’agent d’accueil va vérifier et annonce avoir le modèle que je souhaite. J’annonce le prendre et là il me demande « en réengagement ». Je lui dit que non je l’achète nu car j’ai un forfait sans engagement. Il va se renseigner et me dit qu’ils ne les vendent que en renouvellement pas nu. Jusque là, même si je ne sais pas si ils peuvent faire ça, pourquoi pas. Sauf que quelques jours après je croise une personne avec ce modèle de téléphone et en échangeant avec elle m’annonce l’avoir eu dans cette agence, quelques heures après mon passage et en nu. Et après orange va s’étonner de perdre des clients. Agence à fuir.
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