Commentaire : J’ai rencontré un problème avec mon Iphone. Apple care me recommandait d’aller dans un apple store. En boutique à Trelissac, Sven m’a proposé un telephone de pret tres facilement et avec un sens de la courtoisie rare. N’ayant plus d’appareil, le conseiller a téléphoné à Marsac pour en reserver un. Il m’attendait à mon arrivée sur place. Politesse, sourires, efficacité… ce qui était une galère est devenu un moment agréable. Et en suivant les conseils de Stephane (si ma memoire est bonne), j’ai pu résoudre le problème et restaurer mon telephone depuis un autre ordinateur le lendemain. Il m’avait meme proposé d’amener le sien le mardi suivant pour le faire gracieusement. Bref, parfait. Merci.
Publié sur
