Avis sur Norauto Perpignan avec UpMyShop!

Commentaire : À ÉVITER !!! Éviter norauto Perpignan Très mauvaise expérience chez Norauto. J’avais montré au préalable une photo de mon pneu avec un clou et on m’avait assuré que le pneu était réparable. Aucun créneau n’étant disponible, un employé nous a finalement trouvé un rendez-vous à 14h30, ce dont j’étais content. Je suis arrivé à 12h et j’ai attendu environ 2h30, en pleine canicule avec 36 °C. Une fois pris en charge, on m’annonce finalement que le pneu n’est pas réparable et qu’il faut tout changer, pour un montant d’environ 270 €. Je suis ensuite allé voir le responsable pour lui expliquer la situation. Il m’a répondu que son employé niait avoir vu la photo. Nous avons proposé de vérifier les caméras afin de clarifier la situation, mais le responsable nous a répondu : « J’ai pas que ça à faire ». Je trouve cette attitude totalement irrespectueuse envers un client qui venait d’attendre 2h30 dans des conditions difficiles. Je suis finalement allé chez Carter-Cash, où j’ai payé environ 100 € et attendu seulement 1h, avec de l’eau distribuée régulièrement pendant l’attente. Je déconseille fortement Norauto. Entre le manque de professionnalisme, le manque de considération pour les clients et la différence de prix, cette expérience a été très décevante.

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Commentaire : Très bon garage, je recommande fortement

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Commentaire : Manuela a été super et efficace

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Commentaire : Ils sont sérieux, compétent.

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Commentaire : Très mauvaise expérience chez Norauto. Nous avons confié notre voiture pour une vidange et un entretien. Avant leur intervention, la climatisation fonctionnait, même si elle mettait un peu de temps à refroidir. …

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Commentaire : Personnel à l’écoute, de bons conseils et professionnels

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Compliment : Une honte, ils ont failli nous tuer et refuse même de s'excuser ou admettre leur faute. En changeant les plaquettes ils on laissé l'étrier de frein pendre par le flexible, celui ci n'a pas été remis en place et a donc frotté sur le pneu, résultats frein qui lâche a 130kmh sur l'autoroute... Un garage a Bram nous a confirmé l'erreur de débutant et nous a changé le flexible.

Suggestion : A fuir absolument malgré les tarifs lowcost ou vérifier/faire vérifier les réparations avant de risqueer votre vie pour une simple économie.

Question : Allez vous éviter de reproduire cette erreur dans l'espoir que ça finira pas par un mort.

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Commentaire : Ils n'ont pas compris quand j'ai demandé à changer la batterie et le mécanicien n'était pas très aimable.

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Commentaire : Loin d etre génial mais surtout dangereux Il y a une douzaine de jours mon gendre a fait changer les plaquettes de frein et liquide de frein de son utilitaire VW. Le lendemain départ vers le pays basque …

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