Avis sur Norauto Illkirch avec UpMyShop!
3.5/5 (1764 Avis)
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Avis des 12 derniers mois: 196
Commentaire : Très satisfait. Je suis venu sur ce Norauto pour changer mon ampoule d’éclairage avant. Ils ont effectué ma demande et ont remarqué également une ampoule arrière défectueuse. Ils m’ont demandé mon accord avant de le faire ce que j’ai apprécié, et l’équipe a été très réactive, notamment Philippe. Bonne journée à tous
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Compliment : Outre le travail demandé réalisé selon le cadrage imparti,je souligne la qualité d 'accueil d'un vendeur au demeurant fort sollicité,son écoute qui l'a amené,ainsi qu'un de ses collègue, à m'expliquer les préconisations figurant sur la facture. Ceci m 'est fort utile
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Commentaire : À LIRE LES AVIS JE VAIS CHERCHER AILLEURS !!!!
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Commentaire : Une mauvaise expérience avec Norauto où je suis allée pour un entretien climatisation. Le garage me dit qu’il pas pu être effectué et me facture 30 euros pour « recherche de fuite » mais tout en reconnaissant n’avoir pas cherché la fuite car cela aurait impliqué de démonter le circuit.
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Commentaire : Je suis allé au magasin pour acheter des ampoules, ne sachant pas quoi prendre, j’ai demandé au vendeur qui m’a gentiment dirigé vers une tablette. Spoiler : ce que l’on m’a dit de prendre n’était pas ce dont j’avais besoin, j’ai payé pour rien.
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Commentaire : Sans commentaire
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Commentaire : Vidange fait le 26/07/25 et le lundi 28/07/25 ma voiture ne roule plus. Ils se dédouane de toutes responsabilités et me disent de venir avec le véhicule faire un diagnostique à 90€. Véhicule qui démarre en tremblant et moteur qui s’éteint au bout de 300m de route. Mon véhicule n’a jamais eu de problème avant ça. Je suis retourné avec une dépanneuse le 29/07/25 et ils ont pas pris la peine de prendre le véhicule dans l’atelier car ils ont demandé les 90€ pour faire un contrôle. Aucune garantie n’est appliquée. Je vais faire appel à ma protection juridique et contacter la répression des fraudes car je ne suis pas dans mon droit après avoir appelé un autre garage d’une autre chaîne.
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Commentaire : Une l’equipe qui garde le sourire et leurs énergie à nous rendre service malgré la panne informatique et le tout sans stress. Mention à Kenza pour sa réactivité qui a pu gérer mon problème. Force à vous 💪 …
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