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Avis des 12 derniers mois: 69
Libanaise .K
2025-06-11T11:42:45.000Z
1 / 5
Nocibé
Commentaire : Bonjour, Je me permets de vous écrire suite à mon rendez-vous du mercredi 4 juin avec « l’esthéticienne » Sana pour une pose de vernis classique en French manucure. Je suis sincèrement déçue par la prestation reçue, au point de me sentir obligée de vous faire part de mon ressenti. J’avais pris rendez-vous spécifiquement pour une French manucure, mais cela n’a tout simplement pas été réalisé. La séance s’est limitée à un simple limage des ongles, sans aucune application de base, de vernis, ni soin des cuticules — des étapes pourtant essentielles pour une manucure complète. Ce service était donc loin de correspondre à ce qui avait été convenu et à ce que l’on peut attendre d’une professionnelle de l’esthétique. Le plus choquant reste le fait qu’on m’ait demandé de régler la prestation alors que le service a été incomplet et clairement insatisfaisant. J’ai eu le sentiment de perdre mon temps et mon argent, ce qui est inacceptable. Sans ajouter le fait que l’esthéticienne me répéter sans cesse qu’elle n’avait pas le temps de faire ma prestation correctement et ne faisait que de regarder son téléphone pour voir l’heure ce qui me mettait moi, cliente très mal à l’aise. Je ne suis malheureusement pas la seule à avoir eu une mauvaise expérience. Une amie proche, qui avait rendez-vous le 2 juin pour une épilation et un soin du visage, est ressortie très frustrée. Non seulement l’épilation du corps n’a pas été faite sous prétexte que « ce n’était pas possible », mais la seule zone traitée fut celle de la moustache avec, en plus, des poils encore visibles après la séance. Quant au soin du visage, son souhait principal était le retrait des points noirs, ce qui lui a été refusé par l’esthéticienne . Là encore, l’essentiel du service attendu n’a pas été réalisé. Franchement, il semble nécessaire de revoir sérieusement l’organisation et la qualité des prestations proposées. Il est inadmissible que des soins soient facturés alors qu’ils ne sont pas réalisés correctement, voire pas du tout. Si, comme l’ont dit certaines esthéticiennes sur place, « les matériaux et la qualité ne sont pas là », alors peut-être faudrait-il repenser les prestations proposées jusqu’à ce que des standards professionnels puissent être assurés.
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André Sobral
2025-06-08T10:42:45.000Z
5 / 5
Nocibé
Commentaire : Un accueil chaleureux et une vraie professionnelle ! Indy est tout simplement exceptionnelle. Toujours souriante, à l’écoute et de très bons conseils, elle a su m’accompagner dans le choix parfait d’un parfum et d’un soin. On sent qu’elle …
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Celia Vuillemey
2025-06-08T10:42:45.000Z
5 / 5
Nocibé
Commentaire : Accueil parfait 👌🏻 Merci d’avoir su trouver le fond de teint et le parfum parfait pour moi!!! Merci à Christele pour sa gentillesse et ses précieux conseils. Vous êtes une perle ❤️ …
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Nelya Benayoun
2025-06-04T13:34:58.000Z
1 / 5
Nocibé
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PESSUS Christine
2025-06-01T22:34:58.000Z
4 / 5
Nocibé
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Majda Bia
2025-05-27T12:53:22.000Z
5 / 5
Nocibé
Commentaire : Excellent accueil par Sandra et Carine au Nocibé de Bordeaux Lac. Elles ont su être patiente, avoir des conseils adéquats et sourire sans relâche!
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JOANA
2025-05-23T02:53:22.000Z
5 / 5
Nocibé
Commentaire : Manon, je tenais à te remercier pour ton professionnalisme, ta patience et ta gentillesse ! Tu as été adorable du début à la fin, super pro et vraiment à l’écoute, c’était …
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Kimia Sadat Miri
2025-05-21T02:53:22.000Z
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Nocibé
Commentaire : Expérience très décevante chez Nocibé Je suis venu ce matin récupérer ma commande en ligne et j'ai été vraiment déçu …
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lily egreteau
2025-05-21T02:53:22.000Z
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Nocibé
Commentaire : rdv pour un soin du corps de 1h avec Sanna, fille très délicate, très douce et compréhensive, seulement déçu que ce ne soit pas de soins mais juste un massage et que ça n’ai durée que 45 min au lieu d’une heure… sinon je recommande fortement Sanna pour ces soins ! merci encore :)
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Gramorr
2025-05-21T02:53:22.000Z
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Nocibé
Commentaire : Après avoir testé plusieurs soins ailleurs, je peux dire sans hésitation que celui-ci est de loin le plus efficace que j’aie reçu. J’ai passé un moment absolument parfait dans cet institut ! Carine a été d’une …
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