Avis sur Marie Blachère Boulangerie Sandwicherie Tarterie avec UpMyShop!

Commentaire : Je suis particulièrement déçue par mon expérience dans cette boulangerie Marie Blachère de Montréal-la-Cluse, alors que l’enseigne bénéficie généralement d’une excellente réputation. Malheureusement, lors de mes nombreuses visites, j’ai constaté à plusieurs reprises un manque de professionnalisme de la part de certaines vendeuses. Elles semblent parfois mal connaître les produits proposés, ne sont pas toujours en mesure de répondre aux questions des clients et la gestion de la file d’attente laisse à désirer, avec des clients servis avant d’autres sans explication. Un autre point très regrettable concerne la disponibilité des produits. À plusieurs reprises, dès 14h, il n’y avait déjà plus de sandwiches ni de salades. Pour un établissement ouvert toute la journée, cela est difficile à comprendre. Lorsque j’ai demandé s’il était possible de préparer une salade ou un sandwich, ma demande a été refusée sans réelle solution proposée, malgré ma fidélité à l’enseigne. J’ai également été surprise par certaines pratiques observées en matière d’hygiène, qui ne m’ont pas semblé rassurantes pour la clientèle. Ce qui est le plus dommage, c’est que ces problèmes ne sont pas ponctuels : ils se répètent à chacune de mes visites. J’espère sincèrement que la direction prendra en compte ces remarques afin d’améliorer la qualité du service, l’accueil des clients et la disponibilité des produits, car cette boulangerie a le potentiel d’offrir une bien meilleure expérience. Dommage, car l’enseigne mérite généralement une meilleure image que celle renvoyée par ce point de vente.

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Commentaire : Très mauvais accueil peu commerçant et manque de propreté

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