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Avis des 12 derniers mois: 27
Malo
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MAIF Assurances Rennes Joffre
Commentaire : Franchement, expérience catastrophique avec la MAIF. Véhicule volé, tous les papiers fournis immédiatement, dossier complet, preuves envoyées plusieurs fois… et malgré ça, presque 5 mois pour être remboursé. Presque cinq mois d’attente, de stress et d’incompréhension alors que tout était en règle. Pendant tout le dossier, on vous redemande sans arrêt les mêmes documents déjà envoyés auparavant. On a l’impression d’être considéré comme suspect au lieu d’être accompagné après un vol. Aucun soutien, aucune humanité, aucune transparence. Et le pire : une fois remboursé, refus de me réassurer sans aucune vraie explication. Après des années à payer une assurance, voilà comment les clients sont traités quand ils ont réellement besoin d’aide. Concernant l’expertise du véhicule, on sent clairement que tout est fait pour tirer le montant vers le bas. L’assuré a surtout l’impression d’être seul face à un système déjà décidé à minimiser l’indemnisation. Je déconseille fortement cette assurance. Très mauvaise expérience du début à la fin. Quand tout va bien, ils encaissent les cotisations, mais quand un vrai problème arrive, il ne faut surtout pas attendre un service à la hauteur. Très très déçu. Réfléchissez bien avant d’aller chez eux.
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rozenn lejannic
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MAIF Assurances Rennes Joffre
Commentaire : Contact tel très concret, conseiller très bien tant sur le plan relationnel que sur les réponses techniques
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cecile guieux
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MAIF Assurances Rennes Joffre
Commentaire : Bonjour cecile guieux, Ces 5 étoiles reçues par la délégation MAIF de Rennes Joffre valorisent l’engagement quotidien de nos équipes. Merci pour votre confiance et pour ce retour positif. À bientôt !
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Patrick Richard
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MAIF Assurances Rennes Joffre
Commentaire : Bonjour Patrick Richard, Merci d'avoir pris le temps de déposer cette très belle note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience en délégation MAIF de Rennes Joffre. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une bonne journée !
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Dorothée Racape
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MAIF Assurances Rennes Joffre
Commentaire : Très bon accueil. Pas de vente forcée. Proposition du contrat adapté et professionnel
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olivier hamon
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Commentaire : Note pour la MAIF en général. Des années d’assurance et de paiement sans problème et jamais de sinistre. 2 soucis de suite ou la MAIF joue avec les petites lignes du contrat et joue plus …
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Conseil Syndical
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MAIF Assurances Rennes Joffre
Commentaire : Enquête sinistre, il ne faut absolument pas compter sur eux. Comme ils le disent ouvertement, ils sont là pour signer les contrats. Leur expertise se fait par téléphone et n’est pas contradictoire. Une fois que l’expert a raccroché, il …
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Astrid Persyn (Astrid P.)
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MAIF Assurances Rennes Joffre
Commentaire : Soi disant assureur militant, mais qui abandonne ses clients sinistrés par fainéantise et incompétence. Vous refusez de gérer le contact avec les autres assurances et nous laissez seuls face à des démarches impossibles et face au refus …
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benjamin bizeul
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Commentaire : Très bon accueil, rdv rapide et efficace, merci
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J-MARC G (Jmee972)
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Commentaire : Écoute, Compétence et Solidarité ! Dans les moments les plus difficiles, j'ai trouvé la MAÏF mes côtés ! Un seul mot Merci !
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