Avis sur Pâtisserie La Romainville - Mantes-Buchelay avec UpMyShop!

Commentaire : Je recommande La Romainville les yeux fermés ! Les vendeuses sont toujours souriantes, avenantes, très gentilles et serviables. L’accueil est chaleureux et on se sent tout de suite bien reçu. Quant aux gâteaux, ils sont vraiment délicieux : frais, gourmands et de très bonne qualité. Un vrai régal à chaque visite. Merci à toute l’équipe pour son professionnalisme et sa bonne humeur !

Publié sur

Commentaire : JE NE PEUX PAS METTRE ZERO ETOILES ET CEST BIEN DOMMAGE. Commande de 61 € annulée plus de 72h à l'avance suite à un décès brutal dans ma famille. Malgré la présentation des justificatifs et l'explication de la situation (déplacement impératif pour l'enterrement), la pâtisserie refuse tout remboursement ou geste commercial. Un manque total d'humanité et de flexibilité commerciale face à un cas de force majeure. Je déconseille cet établissement qui ne traite ses clients que comme des numéros de carte bancaire, même dans le deuil.

Publié sur

Commentaire : Cliente fidèle (au moins 3 passages par mois), je suis extrêmement déçue. Refus de paiement incohérent, aucune solution proposée, et une attitude hautaine du personnel. Résultat : je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce magasin. À fuir à cause du manque de professionnalisme.

Publié sur

Commentaire : Je remets mon avis car il a été supprimé. Je suis venu ce samedi pour acheter deux baguettes j’ai demandé gentiment à la vendeuse de bien vouloir me les couper, d’un ton hautain Elle m’a dit : non je vous coupe pas les baguettes je fais pas ça ici. Quel manque de professionnalisme service client zéro pointé

Publié sur

Commentaire : Gâteau très bon et délicieux.Merci

Publié sur

Commentaire : Je suis venu acheter ce matin un gâteau pour un dejeuner en famille. C'était une gâteau à la crème de vanille et génoise... Comment dire.... Délicieux !!! Très aérien, très bonne texture de crème et un goût doux et agréable. Je ne peux que mettre 5 étoiles ne pouvant pas en mettre plus. Je suis très satisfait de mon achat et il était important pour moi que vous le sachiez😀

Publié sur

Commentaire : Expérience des plus désagréable tant au niveau des gâteaux que du conseil !! 😤 Un gâteau acheté chez eux ( Buchelay ) á l’occasion d’un anniversaire , il était complètement surgelé et la vendeuse ne me l’a pas dit ! Gâteau sans aucun goût …

Publié sur