Avis sur KIKO MILANO avec UpMyShop!

Commentaire : J'ai passé 2 fois et je suis satisfait avec le service, les filles sont à l'écoute, je n'ai pas senti la pression commercial, sinon un vrai conseil. Bravo pour l'incroyable service et cordialité magasin Annecy Courrier

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Commentaire : Les vendeuses ne sont pas très accueillantes ni approchables. J’ai surtout remarqué une différence de comportement selon les clients : avec certains, elles sont souriantes et aimables, tandis qu’avec d’autres (dont moi), beaucoup plus froides et distantes. Cela donne vraiment l’impression que l’on choisit à qui sourire et à qui non, ce qui est très désagréable en tant que cliente. À titre de comparaison, je vais régulièrement chez Sephora et je n’y ai jamais ressenti ce type de comportement que je perçois comme discriminatoire. Dommage, car cela impacte fortement l’expérience client et donne envie d’aller ailleurs.

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Commentaire : Vendeuse très professionnel, je suis venue voir les produits en soldes et avoir des conseils, car j’avais un crayon à lèvre de chez kiko mais pas le rouge à lèvre adaptée. J’ai demandé conseil à une vendeuse ( très gentille, bienveillante …

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Commentaire : Merci Margaux pour votre accueil et vos précieux conseils

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Commentaire : Je suis assez déçu, pas par la marque, mais par les vendeuses. Je suis venue lundi 3 décembre 25 pour préparer les cadeaux de Noël et aussi me racheter du maquillage que j'avais terminé. Je rentres dans la boutique en disant bonjour, 3 …

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Commentaire : Avant hier, une petite vendeuse blonde est venu me donner des conseilles, elle a été adorable, vraiment serviable ! J’adore les vendeuses comme ça qui sont vraiment à l’écoute de ce que l’on recherche ! Je crois qu’elle s’appelle Louanne !

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Commentaire : Super je suis passé hier, une vendeur très gentille a pris le temps de bien me conseiller ! Franchement très adorable !

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Commentaire : Nous avons, ma sœur et moi, été reçues par une dame extrêmement gentille qui nous a indiqué les réductions en cours et qui a même pris le temps de nous créer un compte alors que l’heure de fermeture était dépassée. Merci à elle pour son professionnalisme et sa bienveillance

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Commentaire : Dommage manque de promotion pour les fidèles clients

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