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Avis des 12 derniers mois: 5
Commentaire : Superbe expérience Je suis une femme de 40 ans active pendant de longues journées. Je me contente de peu en maquillage car de nature le pense le mérité. J'entre dans la boutique kiko de villebon-sur Yvette ( 91 ) pour acheter le produit que je veux et que je connais. Cynyhia à ma rencontre, me questionne ( elle s'interesse a mes besoins, à ma peau, à mon quotidien et ma routine ... ) , elle m'analyse ( elle connaît ma peau, réponds à mes problèmes cutanés) et surtout m’ÉCOUTE ( rare de nos jours ) ! CYNTHIA me propose "THE PRODUIT", elle insiste pour l’essayer sur ma peau. BINGO ! Elle a raison !! Je sens en elle l'attention, la connaissance, la sincérité, l'intérêt et la passion du métier. CYNTHIA m’ averti des promotions en cours. Je saisie cette opportunité pour encore prendre mes produits d'habitude. Pour me faire découvrir un aspect beauté que je ne connaissais pas chez moi, CYNTHIA me propose d'autres produits ( participant a la promotion et un nouvel essai.) BINGO!! Elle a encore raison et en plus à ajouter une touche de confiance en moi. Sans pousser à la consommation et sans prime commercial. Je me retrouve avec 5 produits adaptés à ma peau, un total make up face pour seulement 40 euros. Tout est là : Accueil personnalisé, recherche des besoins, proposition de produits, test des produits, vente complémentaire, fidélisation du client. Un superbe moment comme on n’en fait plus. Merci CYNTHIA pour ce moment là. Je reviendrai. Je vous suis déjà fidèle, pour l ensemble de l'équipe( toujours accueillant, joyeuse, cette équipe fait généralementle nécessaire voir plus pour nous ravir , pour la propreté, l'organisation de cette boutique, les nombreuses opérations marketing et le lieu. Je choisis kiko pour le " no animal testing " les couleurs et multiples produits
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Commentaire : Mauvaise expérience ! Nous sommes allée avec ma sœur à Kiko elle est rentré avec son téléphone nous sommes repartis sans ! Une des vendeuses a mal réagis , la manageuse elle même c’était engagée à faire le nécessaire la localisation a été donné mais rien a été fait !
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Commentaire : Maeva au top ! Une excellente expérience. Maeva à pris le temps de trouver le bon lipliner
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Commentaire : Très bien conseillé par Valérie je la recommande merci !
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