Avis sur Magasin Kiabi ARRAS avec UpMyShop!

Commentaire : Je suis une fidèle cliente de chez Kiabi Arras et ai l'habitude de faire de gros panier lors de mes passages. Ce mercredi ce fut le cas et lors de mon passage en caisse j'avais pensé pouvoir bénéficier d’un réajustement de prix par rapport à ma e-réservation et des 20% supplémentaires comme indiqué sur mon mail et en magasin. J’avais jusqu'à présent toujours pu y bénéficier avec mes précédentes commandes. Malheureusement il y avait certains articles qui ne passaient pas. La première hôtesse de caisse a été adorable et à essayé de faire en sorte que je puisse bénéficier du meilleurs prix. Elle fait, cependant, appel à une de ses responsables (grande dame avec des lunettes et des cheveux marrons) et là catastrophe !!! Cette dernière a été hautaine, désagréable et ayant connaissance que je suis une fidèle cliente, elle n’a même pas essayé d’arranger les choses comme la première hôtesse que j'avais eu. Elle m’a fait comprendre que la prochaine fois il fallait payer directement sur le site et ne plus demander le réajustement de prix, alors que jusqu’ici chaque hôtesse le faisait et ne rechignait pas ! J'ai encore deux e-réservation à récupérer la semaine prochaine. Après l'achat de ces deux commandes je n’y remettrai plus jamais les pieds!

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Commentaire : Je suis très déçue de mon expérience. Je suis venue récupérer un colis et j’ai vu l’employée qui s’occupait des retraits. Je suis allée la voir, je l’ai saluée et je lui ai indiqué que je venais récupérer un colis. Elle s’est dirigée vers …

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Commentaire : Hôtesse de caisse rapide très désagréable Ayant la carte "en famille +" avec les 10% de remise au rayon bébé, j'achète 3 doudou pour mon bébé à naître. La remise des 10% ne passe pas. L'hôtesse s'est …

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Commentaire : Cet après-midi , je passe en caisse automatique, ou je dépose mes articles dans le bac, et commence la transaction pour payer, une hôtesse de caisse blonde, saisi mes articles du bac en me faisant la …

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Commentaire : Dame très désagréable et hautaine ce mercredi après-midi au niveau des caisses rapides. Le contact client est à revoir pour cette dame. C’est bien la première fois que je suis déçue en repartant de votre enseigne !

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Commentaire : Venu ce jour personnel et gris désagréable et qu'on dérange cela n'est pas la première fois . Veuillez s'il vous plaît changer vos équipes.

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Commentaire : Ce jour le 22/05 à 12h40 je suis arrivée à la caisse avec 15 articles Il y avait une file d’attente donc ils ont ouvert les caisses automatiques vers lesquelles je me suis dirigée …

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Commentaire : Je met une étoile car ont ne peut pas mettre Zéro !! À fuire, un mercredi matin et 1 seul caisse paiement espèces d'ouverte.... 6 personne devant moi qui voient bien que mon fils ( bientôt 4 ans ) extrêmement …

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Commentaire : Première et dernière fois que je me rends dans ce magasin. Le personnel ( notamment une employée) n'est pas a l'écoute, pas aimable du tout. Je suis ressortie avec rien et fâchée

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