Avis sur Kbane Valenciennes avec UpMyShop!

Commentaire : Expérience catastrophique avec la société kbane installation de poêle à bois. Nous avons rencontré des problèmes du début à la fin : vraiment du jamais vu !!! erreurs répétées dans les commandes de pièces, délais non respectés, manque de sérieux et de suivi. À chaque étape, un nouveau souci apparaissait, sans jamais de solution claire ni prise de responsabilité. Le service client est inexistant et la communication extrêmement décevante. Une telle accumulation de dysfonctionnements est tout simplement inadmissible pour une prestation de ce type, de plus au vue des tarifs !! Nous envisageons sérieusement de faire appel à l’émission de Julien Courbet pour exposer cette situation. Nous pouvons également lire que nous ne sommes pas les seules !!!! En attendant, nous déconseillons fortement cette société. À fuir absolument.

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Commentaire : Poêle à bois installé en février 2025. Premier problème, passage pour le tubage rétréci en fin de conduit. Une demande de note de calcul est faite pour réduire le tubage. Validé par le "responsable". Pas de pose du poêle a la date prévue. …

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Commentaire : Nous avons acheté un poêle chez eux, la commerciale nous a proposé difficile modèles, nous nous avons aucunes connaissances sur les poêles. Nous lui avons fait confiance en sachet que nous avons une maison en toit cathédrale, elle nous a …

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Commentaire : La commerciale nous a fait un devis pas plus cher pas moins cher mais on compte sur le professionnalisme de la société. Les services techniques passent vois des incompatibilité d installation (Vmc et hotte a refoulement extérieur) je fais …

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Commentaire : Passez votre route ... Vraiment

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