Avis sur Histoire d'Or avec UpMyShop!
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23 Porte de Lyon, 69570, Limonest
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Avis des 12 derniers mois: 35
Commentaire : Nous sommes allés dans cette jolie boutique afin de changer les boucles d'oreilles de ma fille. À l'accueil, une personne super gentille, agréable et professionnelle. Elle nous a changer les boucles sans aucun problème. Ma fille est ravie. Merci pour votre gentillesse.
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Commentaire : Arrangeant et serviable Merci pour votre aide
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Commentaire : Bon service, vendeuse sympa
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Commentaire : Paire de boucles oreille achetées Lundi 13 Juillet. La vendeuse nous confirme que les fermoirs sont particulièrement fiables... et les mets aux oreilles de ma petite fille. Ma petite fille les porte 4H ! Puis lors de sa douche découvre qu elle n a plus aucune boucle aux oreilles, elle pleure , on ne comprends pas. A force de recherche on découvre les fermoirs cassés !!!! Les boucles dans la bonde de la douche, que mon mari a dû démonter pour les récupérer !!!! Je ne vais pas au magasin le 14 juillet pensant que celui ci devait être fermé en un jour férié. J y vais donc ce matin 10h30 soit moins de 48 heures après notre achat et nos mésaventures ... Là je demande le remboursement de mon achat car nous n avons plus confiance en ce produit acheté qui s avère être de très mauvaise qualité. Et on refuse !!!!alors que sur le tickets de Garantie, il est noté échangeable ou remboursable pendant 30 jours ! Sous prétexte que ma petite fille les a porté 4 heures !!!!!!!!!!!!! On me mets un nouveau fermoir et on me dit " il n y aura plus de pb " comment le croire ? Ma petite fille est désormais en stress permanent avec ce cadeau pour son entrée au collège par peur de les perdre à tout moment. Je ne pense pas qu il soit normal qu une enfant de 11 ans puisse avoir peur de porter un bijou......... Et encore moins que ce cadeau soit source de pleurs de peur qu elle les perde encore une fois. 430 euros de produit de mauvaise qualité auquel on ne me reprendra plus . Si elle les perd, je mettrai ça dans les mains de mon conseil pour arnaque.
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Commentaire : Qualité de service, choix des bijoux, accueil parfait. Je recommande
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Commentaire : Boucles diamants achetées ce jour, fermoir très fragiles , j ai donc demandé a changer de fermoirs ...la vendeuse m a maintenue que ces fermoirs étaient très solides ! …
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Commentaire : Personnel accueillant et serviable, merci à la gentille personne qui s'est occupée de la réparation express de mon bracelet.
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Commentaire : Service impeccable, très bon accueil.
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Commentaire : Extrêmement bien accueillie par Maria Service très pro et personnel super agréable!!
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Commentaire : Très bon service après-vente et accueil chaleureux. L’équipe de Histoire d'Or est professionnelle et à l’écoute. Je recommande vivement cette boutique !
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