Avis sur INSTITUT GUINOT - LYON SAXE avec UpMyShop!

Bonjour, Nous sommes sincèrement surpris par votre commentaire, d’autant plus que nous ne retrouvons aucune trace de votre passage dans notre fichier client. Nous attachons une importance primordiale à l’hygiène de notre institut : le ménage est effectué quotidiennement et rigoureusement tout au long de la journée. Il est donc très étonnant pour nous de lire que la propreté n’était pas au rendez-vous. Concernant la qualité des prestations, notre approche est justement à l’opposé d’un travail “à la chaîne”. Nous prenons le temps nécessaire pour chaque cliente, avec des durées de soins volontairement plus longues que la moyenne afin de garantir un accompagnement personnalisé et des conseils adaptés. Votre avis nous laisse donc perplexes quant à une réelle expérience dans notre établissement. Toutefois, nous restons bien entendu disponibles pour échanger avec vous afin de comprendre votre retour. Cordialement,L’équipe de l’institut Guinot