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INSTITUT GUINOT - PARIS PONTHIEU

Avis sur INSTITUT GUINOT - PARIS PONTHIEU avec UpMyShop!

Name: INSTITUT GUINOT - PARIS PONTHIEU
Address: 29 RUE DE PONTHIEU, Damparis, 75008
Telephone: 0149530041
Rating: 4.7

4.7/5 (347 Avis)

Réactivité (sur 30 jours)

33 h

29 RUE DE PONTHIEU, 75008, Damparis

0149530041

Avis clients vérifiés collectés via Customer Labs, Google, mis à jour le 11/07/2026.

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Avis des 12 derniers mois: 46

User A

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INSTITUT GUINOT - PARIS PONTHIEU

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avis collecté via une enquête de satisfaction

Juliette Nicolino

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INSTITUT GUINOT - PARIS PONTHIEU

Commentaire : Épilation du maillot avec des bandes, cire trop chaude résultat des brûlures sur le maillot et les aisselles

Bonjour Juliette, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti suite à votre prestation. Comme évoqué lors de notre échange téléphonique, qui a été cordial, vous nous avez indiqué ne pas avoir ressenti de chaleur excessive au moment de l’épilation. Lors de ce même rendez-vous, nous avons également réalisé l’épilation complète de vos jambes avec une cire à bande, sans qu’aucune gêne particulière ne soit constatée sur cette zone. Nous prenons néanmoins votre retour très au sérieux, car le confort et la satisfaction de nos clientes sont au cœur de nos priorités. Nous restons attentifs à chaque situation et échangeons toujours avec bienveillance afin de comprendre au mieux l’expérience vécue. C’est avec plaisir que nous serions ravis de vous accueillir à nouveau à l’institut, afin de vous recevoir avec toute l’attention et le soin habituels. Bien cordialement, L’équipe de l’Institut Guinot Ponthieu

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margret bjarnadottir

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Bonjour margret, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Et de votre fidélité Institut Guinot (Ponthieu) sabine

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User A

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User A

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Nathalie Mingates

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Commentaire : Impossible de prendre rendez-vous sur le site de réservation qui bugge, mais rendez-vous téléphonique sans problème. Le jour dit j'arrive à 12h25 pour un RV à 12h30, un post it indiquant "en soins jusqu'à 12h", porte fermée, une jeune femme attendait déjà depuis quelque temps qui s'en va, je sonne plusieurs fois, ce qu'elle avait aussi fait avant, j'appelle, personne ne répond, j'attends pendant 20 mn et je pars. On m'appelle 45mn après l'heure du RV pour me présenter des excuses et me proposer un RV dans l'après midi qui ne m'arrangeait pas du tout... C'est surement un concours de circonstances malheureux, mais je n'y retournerai pas...

Bonjour Madame Je suis navré de cette situation En effet, l’esthéticienne qui devait s’occuper de vous nous a informé tardivement qu’elle était souffrante sa collègue sur le même horaire que votre Rdv était en massage et ne pouvait donc pas vous recevoir. Des connaissances des faits. Nous, vous avons contacté afin de vous retrouver un rendez-vous dans la journée. Malheureusement cela ne vous convenait pas. Sachez madame que nous restons à votre disponibilité pour tout échange. Nous essayons toujours de faire le maximum pour nos clientes et de les satisfaire. Cordialement la direction Sabine.

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Heuria Sebki

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Bonjour Heuria, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Institut Guinot (Ponthieu)

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Mathieu Enée

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Commentaire : Très bon accueil, attentionné avec leurs clients. Et merci à Ilona l'esthéticienne, elle a fait un merveilleux travail et avec le sourire tout le long du rendez-vous, très professionnelle.

Bonjour Mathieu Enée, Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles. Il est gratifiant de savoir que notre équipe a su rendre votre visite agréable et que le service vous a pleinement satisfait. Cordialement, Sabine de Institut Guinot (Ponthieu)

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lola boye

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Commentaire : parfait comme d’habitude… les soins sont top tout comme les esthéticiennes :)

Bonjour lola boye, Nous vous remercions pour vos encouragements chaleureux. C’est un réel plaisir d’apprendre que vous appréciez la qualité des soins et le professionnalisme de notre équipe. Cordialement, Sabine de Institut Guinot (Ponthieu)

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Emmie Sipha

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Bonjour Emmie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Institut Guinot (Ponthieu)

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