Avis sur Centre Feu Vert ECULLY avec UpMyShop!

Commentaire : Accueil, conseils de Morgan très professionnel. Je le recommande pour toutes informations, devis il est top !

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Commentaire : De base, je ne prends jamais le temps d'écrire des commentaires sur internet, mais là, un tel niveau de service, ça se mérite. J'avais pris rendez-vous à 15h en déposant mes clés dans la borne pour une …

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Commentaire : Agréable d'être accueilli varicelle un sourire. Cindy a su, nous écouter et nous conseillé comme il se doit. Merci

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Commentaire : Accueil parfait de la part de Cindy. Et très bons conseils

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Commentaire : J'ai été servi par Cindy pour l'achat d'un VAE. Elle a été patiente et a répondu à toutes mes demandes, m'a aidé à mettre le vélo dans le coffre, très sympathique !

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Commentaire : Écully ; merci Cindy pour les conseils et le super accueil

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Commentaire : Un grand merci à Foued pour sa gentillesse et sa réactivité !

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Commentaire : Merci à Cindy pour son excellent accueil et ses conseils avisés. Professionnelle, souriante et efficace, elle a su m’orienter parfaitement. Une très belle expérience client chez Feu Vert ! 👏😊 …

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Commentaire : Nous sommes arrivés 20 min avant la fermeture ce samedi soir, et le chef d’atelier nous a pris en charge et fait tous les tests pour que nous puissions repartir tranquilles (le voyant moteur était orange et la Clim en panne) …

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Commentaire : Quand Feu Vert vous fait voir rouge… Rendez-vous pris en ligne à 18h00. J’arrive à 17h55. L’agent d’accueil enregistre mon dossier, me fait signer l’ordre de réparation et récupère les clés du véhicule. À peine deux minutes plus tard, cette même personne me rejoint sur le parking pour m’annoncer que l’intervention ne pourra finalement pas être réalisée, au motif que les techniciens terminent leur service à 19h00. Une situation totalement incompréhensible lorsque l’on constate que l’ordre de réparation prévoit une durée d’intervention de seulement 45 minutes. Comment un rendez-vous peut-il être confirmé si l’atelier n’est manifestement pas en mesure d’assurer la prestation prévue ? Au-delà du manque d’organisation, c’est surtout le temps du client qui est ici totalement méprisé. Déplacement inutile, perte de temps et absence totale de solution proposée. Je ne manquerai pas de signaler ce dysfonctionnement à la direction afin qu’une suite soit donnée à ce préjudice. À suivre…

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