Avis sur Centre Feu Vert ROMILLY avec UpMyShop!

Commentaire : Titre : Incompétence technique, ordinateur de bord bloqué et refus d'assumer leurs responsabilités ! A FUIR ! ​Je mets une étoile car il est impossible d'en mettre zéro. J'ai confié ma BMW …

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Commentaire : Pratiques dangereuses et refus de vente (Centre de Romilly-sur-Seine) ​Je déconseille formellement ce centre qui fait preuve d'un manque de professionnalisme alarmant et met la sécurité de ses clients en danger. Après 4 visites pour un changement de disques et de plaquettes de frein, le centre m'a laissé repartir avec le voyant de frein rouge allumé au tableau de bord. ​Le personnel refuse d'assumer ses responsabilités en rejetant la faute sur ma batterie. Pire encore : lorsque j'accepte de la changer pour éliminer cette hypothèse, le centre refuse de réaliser la prestation, pourtant réservable en ligne sur leur site. ​Le comportement de ce garage enfreint ouvertement plusieurs articles du Code civil et du Code de la consommation : ​Manquement à l'obligation de sécurité : En me laissant reprendre la route avec un voyant de frein rouge (danger immédiat), le centre engage sa responsabilité civile et pénale. Un professionnel de l'automobile a l'interdiction stricte de restituer un véhicule dangereux. ​Manquement à l'obligation de résultat (Article 1231-1 du Code civil) : Le garagiste est tenu de livrer un véhicule en parfait état de fonctionnement après son intervention. C'est à Feu Vert de prouver que le voyant n'est pas lié à leur travail sur les freins, et non l'inverse. ​Refus de vente illégal (Article L121-11 du Code de la consommation) : Le refus injustifié de procéder au changement de la batterie, alors que la prestation est disponible sur leur site internet, constitue une infraction pénale. ​Face à ce déni de responsabilité et à ce comportement commercial abusif, un signalement officiel a été déposé sur la plateforme de la répression des fraudes SignalConso, et mon assurance a été saisie au titre de la protection juridique pour mandater un expert. ​Fuyez ce centre si vous tenez à votre sécurité et à votre argent.

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Commentaire : Ne respecte pas les horaires il est 18h17 déjà plus personne. Est-ce normal de marquer 18h30 alors que tout est déjà fermé ?

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Commentaire : Si je pouvais mettre 0 je le mettrai. Je change mes pneus avant en janvier je les passe a l'arrière et met les pneus arrière a l'avant je passe le CT ripage excessif, je vais faire le parallélisme. 3 mois plus tard je freine sous temps de …

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Commentaire : Acceuil sympa, intervention sur le véhicule dans le temps imparti, c'est TOP

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Commentaire : Intervention sur mon Nissan Juke pour un changement de distribution. Tarif imbattable, il faut le reconnaître. En revanche, concernant l’accueil et le suivi : 0. …

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Commentaire : Accueil agréable et travaux de révision fait dans les normes

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Commentaire : Très satisfait du travail réalisé et merci a Mathieu qui a pris en charge mon véhicule pour une distribution et bien moin cher que chez le constructeur + que satisfait 👌 …

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Commentaire : Rendez-vous honoré avec le sourire ont m'attendais à l'heure prévu super

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