Avis sur Etam - Saint-Sébastien-Sur-Loire avec UpMyShop!

Commentaire : Expérience très décevante dans ce magasin Etam. À mon arrivée, aucun bonjour. Les cinq vendeuses présentes étaient regroupées sur le côté du magasin en train de discuter entre elles, alors qu'il y avait pourtant des clientes dans la boutique. Leur conversation était suffisamment forte pour être entendue dans le magasin, alors qu'en tant que cliente, je n'ai pas à connaître leurs discussions concernant l’une de leur collègue ou l'entreprise qui ne leur convient pas. Pendant toute ma visite, personne n'est venu accueillir ou me renseigner. Je suis donc repartie sans effectuer d'achat et j'ai préféré me rendre au magasin d'Atlantis, où l'accueil est bien plus professionnel ! C'est dommage.

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Commentaire : très mauvaise expérience, stagiaire qui regarde mal cela ne donne pas envie de revenir

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Commentaire : Superbe expérience Chez Etam Saint-Seb ! De très bon conseils ! Merci beaucoup !

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Commentaire : Un grand Merci à Ludivine pour son professionnalisme et ses conseils personnalisés. Elle a su m’accompagner et m’aider à trouver la forme adaptée à ma morphologie. Écoute de qualité, sans jugement et dans une démarche de valorisation de la …

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Commentaire : Merci à Julie qui m’a conseillé et qui a pris le temps de m’expliquer. Un rayon de soleil ! Je reviendrai plus souvent

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Commentaire : Lamentable ! Dernier jour des soldes, elles ont déjà tout enlevé des rayons pour "leur organisation". La responsable est infecte et même pas désolée que les clientes se déplacent pour rien.

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Commentaire : Très mauvaise expérience. J'ai été récupérer une commande passée sur internet. En voyant les articles "en vrai" dans le magasin , j'ai décidé de faire un retour des articles commandés. La vendeuse a manqué de patience et semblait de mauvaise humeur. Elle a accepté de faire le retour sur sa tablette (en faisant la tête, alors que je pense avoir été correcte) et elle ne m'a donné aucune preuve de ce retour. Je lui ai fait confiance. Mais de retour chez moi, j'ai reçu un mail de Etam m'indiquant un remboursement de seulement une partie des articles. Donc je suis obligée de faire une réclamation auprès de leur service client. Je suis pourtant une cliente fidèle à ce magasin mais on ne m'y reprendra plus. C'est terminé. Je trouve l'accueil déplorable et pourtant la clientèle du centre commercial d'Auchan Saint Sébastien n'est pas très importante malheureusement, au vu du nombre de magasins qui ont fermé ces derniers temps. Donc la vendeuse avait largement le temps de bien traiter mon retour de marchandises... le magasin était loin d'être rempli.

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