Commentaire : Expérience mitigée lors de mon passage.
À mon arrivée, certaines employées étaient devant l’entrée en train de fumer, ce qui ne donne pas une impression très professionnelle. Lors de la prise en charge, l’accueil est resté assez froid avec la même personne qui fumait sa cigarette et certains détails (comme l’odeur de cigarette) étaient gênants dans le concept
Dans l’ensemble, il y a un manque de rigueur et de professionnalisme qui nuit à l’expérience client.
Publié sur
