Avis sur Ecocuisine Annecy avec UpMyShop!

Commentaire : Un accueil chaleureux, des conseils et services très professionnels et un rapport qualité prix irréprochable. Merci à Stéphane pour son écoute, sa sympathie et son dévouement pour mon projet de cuisine ! Je recommande sans hésiter

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Commentaire : Inadmissible Nous avons conçu une cuisine il y a 7 ans aujourd’hui pour avons besoin de enlevés un élément et bien pas possible car ils ne font plus le coloris de ma cuisine …

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Commentaire : Accueil très chaleureux, Amély était à l'écoute de mes besoins et à fait preuve d'une grande disponibilité. Je recommande vivement

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Commentaire : Notre expérience avec eco cuisine epagny en quelques mots : CATASTROPHIQUE, INEXISTANTE, DÉPLORABLE ET HONTEUSE. L’ironie dans tout cela c’est que toutes les erreurs et la mauvaise expérience …

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Compliment : Au départ tout allait bien

Suggestion : Une expérience extrêmement décevante — SAV inexistant Si vous envisagez de faire appel à Eco Cuisine, réfléchissez-y à deux fois, notamment concernant le suivi après l’installation. Dans notre cas, les appareils électroménagers tombent en panne les uns après les autres. Et lorsqu’il faut faire face aux problèmes, il ne faut apparemment pas compter sur Eco Cuisine : à vous de vous débrouiller directement avec les marques des appareils. La situation est d’autant plus incompréhensible que nous rencontrons également des problèmes que nous attribuons à la conception et à la ventilation de la cuisine, qui nous semblent inadaptées aux appareils installés. Depuis la pose, les pannes se succèdent régulièrement. Quant à la pose, nous sommes également très déçus du travail réalisé. Et lorsque nous sollicitons l’équipe ou la direction pour trouver une solution, nous avons surtout le sentiment d’être laissés de côté. Les réponses se résument à quelques messages très brefs, sans véritable prise en charge ni volonté apparente de trouver une solution. Pour vendre une cuisine, il y a du monde. Pour assumer les problèmes après la vente, beaucoup moins. Quand on investit plusieurs milliers d’euros dans une cuisine, on attend un minimum de professionnalisme, de suivi et de responsabilité. Nous estimons que ce n’est absolument pas ce que nous avons vécu. Notre expérience avec Eco Cuisine est donc très mauvaise, et nous regrettons sincèrement notre choix. Nous partageons cet avis afin que les futurs clients sachent qu’en cas de problème après l’installation, ils risquent de devoir se débrouiller seuls.

Question : Attention, si vous êtes Chat Noir, comme nous n'allait pas chez eux, le Sav est très très nul

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Commentaire : Rdv effectué avec succès très bon professionnalisme à l écoute pour notre cuisine un grand merci à amely pour son dévouement

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Commentaire : Excellent rendez-vous avec Amely, nous tenons à la remercier pour son écoute et sa compréhension. Nous recommandons fortement ces conseils.

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Commentaire : Très belle expérience avec ecocuisine. Merci à toute l'équipe. A Stéphane qui a travaillé sur le projet de rénovation de ma cuisine. Et merci à François pour la pause. …

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Commentaire : Tout est parfait, accueil, explications, efficacité, compétences. Je vous recommande vivement Amely.

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