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Station-service E. Leclerc - Mas d'Agenais A62 - MAS D'AGENAIS

Avis sur Station-service E. Leclerc - Mas d'Agenais A62 - MAS D'AGENAIS avec UpMyShop!

E. Leclerc Autoroutes SODIPLEC

4/5 (774 Avis)

Réactivité (sur 30 jours)

14 h

E72, 47430, Le Mas-d'Agenais

05 53 64 90 28

Avis clients vérifiés collectés via Google, mis à jour le 19/08/2026.

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Avis des 12 derniers mois: 32

Vincent H

1 / 5

Station-service E. Leclerc - Mas d'Agenais

Commentaire : Une honte, les pros laissent leur camionnettes devant les pompes pour prendre leur café, personne ne gère. Et puis la station est plus chère que Total. Y'a rien qui va, passez votre chemin.

Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre remarque et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Le respect de la fluidité autour des pompes est essentiel pour garantir un passage agréable à tous nos clients. Nous avons rappelé les consignes à nos équipes afin qu'une attention particulière soit portée à ce sujet. Face à la forte volatilité des cours mondiaux que nous connaissons actuellement, notre priorité absolue reste la protection de votre pouvoir d'achat. C'est pourquoi notre enseigne a choisi de réduire ses marges au maximum : notre objectif est de limiter autant que possible l'impact des hausses internationales sur le prix final de votre plein. Sachez que nous restons pleinement mobilisés pour vous offrir les tarifs les plus compétitifs possibles. Nos relevés de prix effectués confirment d'ailleurs que nous maintenons notre positionnement sur le secteur autoroutier, étant actuellement parmis les deux acteurs les moins chers du réseau. Nous vous remercions de votre confiance et restons à votre entière disposition. Cordialement, Le Service QHSE SODIPLEC - E.LECLERC Autoroute

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Urazakal

5 / 5

Station-service E. Leclerc - Mas d'Agenais

Commentaire : Boutique très agréable, je reviendrai

Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre boutique. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau. Les équipes E.Leclerc

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Ali Bengueula

5 / 5

Station-service E. Leclerc - Mas d'Agenais

Commentaire : Station et personnels très agréables.

Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre station-service et notre équipe. Nous espérons vous revoir bientôt sur nos aires E.Leclerc Autoroute. Les équipes E.Leclerc

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Malik Briguen

1 / 5

Station-service E. Leclerc - Mas d'Agenais

Commentaire : Belle station Dommage que pour nous routier avec le temps qui fais ayons le droit a une douche chaude !! Je l'ai signalé la réponse reçue de la part du responsable On est au courant et on est jamais content qu'elle belle réponse !!!

Bonjour, Tout d’abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et nous sommes ravis que vous appréciiez notre station. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré concernant l'eau chaude des douches. Nous savons combien le confort d'une douche chaude est essentiel, en particulier pour les chauffeurs routiers après une longue journée de route et par ce temps. Concernant l'échange avec notre responsable, nous regrettons profondément que la réponse apportée n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Ce type de remarque ne reflète en aucun cas nos valeurs d'accueil et de respect envers notre clientèle. Un rappel sera fait auprès de nos équipes afin de garantir un accueil chaleureux et à l'écoute en toutes circonstances. Sachez que nos services techniques font le nécessaire pour rétablir un fonctionnement optimal dans les plus brefs délais. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions lors de votre prochain passage. Les équipes E.Leclerc

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Jondeau Guy

5 / 5

Station-service E. Leclerc - Mas d'Agenais

Commentaire : Bjr. Station service propre ,Nikel. Bloc sanitaire au top. Personnel super sympa. Pour info 20% de remise sur le plateau repas pour les routiers .

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de lire que notre station-service au Mas d'Agenais vous a plu, notamment la propreté, les sanitaires et notre personnel accueillant. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau bientôt. Les équipes E.Leclerc

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Sami Sami

1 / 5

Station-service E. Leclerc - Mas d'Agenais

Commentaire : Passé le 31 juillet en début de soirée, une caissière âgée et blonde mange son sandwich en nous encaissant, a un regard discriminatoire du fait de nos origines et refuse d’elle-même que j’arrondisse le montant du pour soutenir la croix rouge. Un comportement à vomir

Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience. La situation que vous décrivez est prise très au sérieux : le respect, la courtoisie et le soutien aux causes caritatives sont au cœur de nos valeurs fondamentales, et nous ne tolérons aucune forme de discrimination au sein de nos équipes. Soyez assuré que nous ferons toute la lumière sur cet incident et que des vérifications internes seront menées sans délai. Nous espérons vous accueillir prochainement pour une pause dans les meilleures conditions sur nos aires E.Leclerc Autoroute. Les équipes E.Leclerc

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Robic Samia

5 / 5

Station-service E. Leclerc - Mas d'Agenais

Bonjour, La satisfaction client est la priorité de nos équipes. Aussi, nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable moment. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain voyage ! Les équipes E. Leclerc

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Laura Villebon

1 / 5

Station-service E. Leclerc - Mas d'Agenais

Commentaire : Passage le 14 juillet. Je me suis présenté à la caisse avec une entorse, une attelle et de grandes difficultés à rester debout, ce que j'ai immédiatement signalé à la caissière. Malgré cela, elle a refusé de m'encaisser au motif que des clients regardaient les glaces. Elle a expliqué que si elle m'encaissait, elle devrait demander du renfort, alors qu'il n'y avait que le couple qui regardait les glaces et 2 personnes (dont moi) qui attendaient à la caisse. J'ai dû moi-même demander au couple qui regardait les glaces s'il acceptait que je passe avant eux. Ils ont immédiatement accepté, voyant ma situation et n'étant pas encore prêts à commander. Malgré leur accord, j'ai encore dû insister auprès de la caissière pour qu'elle accepte de m'encaisser. Cette attitude envers une personne en souffrance et à mobilité réduite est inacceptable et choquante ! Un minimum de bon sens et d'humanité aurait été apprécié.

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre témoignage et vous présentons nos plus plates excuses pour la façon dont vous avez été reçu. Ce que vous décrivez est effectivement inacceptable. Toute personne en situation de souffrance ou à mobilité réduite doit être prise en charge en priorité, avec bienveillance et bon sens. L'attitude de notre collaboratrice a manqué cruellement de discernement et d'empathie, et nous le regrettons profondément. Nous tenons d'ailleurs à saluer la courtoisie des clients présents ce jour-là, qui ont fait preuve de l'humanité que notre équipe aurait dû adopter spontanément. Soyez assuré que nous prenons cet incident très au sérieux. Un recadrage immédiat et un rappel ferme des règles de priorité et de savoir-vivre vont être effectués auprès de notre personnel en caisse afin qu'une telle situation ne se reproduise plus. Nous espérons que vous vous remettez bien de votre entorse et vous souhaitons un bel été. Au plaisir de vous revoir sur notre réseau ! Les équipes E.LECLERC
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre témoignage et vous présentons nos plus plates excuses pour la façon dont vous avez été reçue. Ce que vous décrivez est effectivement inacceptable. Toute personne en situation de souffrance ou à mobilité réduite doit être prise en charge en priorité, avec bienveillance et bon sens. L'attitude de notre collaboratrice a manqué cruellement de discernement et d'empathie, et nous le regrettons profondément. Nous tenons d'ailleurs à saluer la courtoisie des clients présents ce jour-là, qui ont fait preuve de l'humanité que notre équipe aurait dû adopter spontanément. Soyez assurée que nous prenons cet incident très au sérieux. Un recadrage immédiat et un rappel ferme des règles de priorité et de savoir-vivre vont être effectués auprès de notre personnel en caisse afin qu'une telle situation ne se reproduise plus. Nous espérons que vous vous remettez bien de votre entorse et vous souhaitons un bel été. Au plaisir de vous revoir sur notre réseau ! Les équipes E.LECLERC

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ion nicoara

5 / 5

Station-service E. Leclerc - Mas d'Agenais

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner votre note. Nous sommes heureux que votre visite chez nous vous ait donné pleine satisfaction. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain voyage. Les équipes E. Leclerc

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Alain Connu

5 / 5

Station-service E. Leclerc - Mas d'Agenais

Commentaire : Station d'autoroute particulièrement agréable. Propreté des lieux sans faille. Personnel accueillant et à votre écoute. Je m'y arrêterai sans aucune hésitation.

Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur notre station-service au Mas d'Agenais ! Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Les équipes E.Leclerc

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