Avis sur Decathlon Le Havre Montivilliers avec UpMyShop!

Compliment : Très mal reçu par salarié rayon vélo N à repondu à aucune de nos questions

Suggestion : Il serait bien que il se renseigne avant de dire non à toutes nos questions

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Compliment : J’ai acheté un vélo électrique chez décathlon malheureusement ma batterie est tombé en panne , je suis donc aller en magasin afin de commander la pièce qu’il me faut , on m’a clairement dit d’aller voir ailleurs qu’on pouvait rien faire pour moi et qu’il n’y avait pas de service après vente pièces détaché pour cette article . A quoi bon vendre des produits et laisser ses clients sans solutions après . Sachant que jau trouve cette pièce sur internet assez facilement … j’ai trouvé le personnel du magasin indifférent à mon problème aucune motivation à me trouver une solution , résultat je comptais changer mon vélo bientôt et bien je ne le rachèterai plus chez décathlon montivilliers .

Suggestion : Avoir un service après vente pièces détaché

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Compliment : Après avoir été parfaitement conseillée par Benjamin chez Decathlon au Havre : j'y suis retournée pour un échange et là encore j'ai été très bien reçu e par Arthur. Je remercie ces deux conseillers pour leur écoute, leur disponibilité et leur professionnalisme. Merci aussi à Aytem lors de l'encaissement. Je recommande cette enseigne qui se démarque des autres boutiques dans lesquelles les vendeurs n'ont aucune considération pour la clientèle quand vous les interrompez dans la consultation des sms reçus sur leur portable ! Je recommande vivement Decathlon.

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