Avis sur DARTY Le Mans avec UpMyShop!

Commentaire : Bonjour Tres bon magacin Apres avoir fait plusieur magasin pour trouver se que je voulais je les trouver chez eux a bon prix vendeur conseille tres bien accuillants

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Commentaire : Dommage que l'on ne puisse pas mettre 0 le sav deplorable. Impossible d'appeler le magasin directement , obliger de passer par le savoir qui appelle 4 fois le magasin et il ne réponde pas . On devais se faire livrer une machine a laver un matin absolument on noid oui aucun problème lors de la vente du produit mais c'est plus la même chose la veille de la livraison quand on reçoit le message. Il livre l'après-midi et apres pour mettre un nouveau rendez-vous rapidement c'est d'une difficulté affligeante ! Je précise plus de machine a laver on nous propose en rendez-vous le matin 3 semaine après . Mais bien évidemment personne n'est joignable ! On ne peut pas avoir le magasin !

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Commentaire : A fuir je déconseille fortement ce magasin j’ai acheté un aspirateur qui et tombé en panne cela fait deux mois que je n’ai pas de nouvelles de mon aspirateur et rien ne bouge chaque semaine je trouve ça honteux

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Commentaire : Honteux ! Vendeur là uniquement pour vendre la prestation Darty Max qui au final ne fonctionne pas comme expliqué en magasin et sans délai de rétractation possible et ce, sans l'expliquer lors de la souscription !

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Compliment : Pas de compliments bien au contraire. Une publicité malhonnête qui dit que vous avez 15 jours pour ramener et vous faire remboursee su vous n êtes pas satisfait c est un mensonge une filouterie malhonnête des clients car piur en bénéficier vous ne devez pas avoir branché votre achat mais ça on vous le stipule quand vous venez vous faire rembourser..et on vous dit que c est écrit en tout petit. Comme si vous n essayez pas votre achat pour savoir si il vois convient Des malhonnêtes qui au lieu de simplement rembourser le client et la c etait 280 € préféré perdre un client car jamais plus je be reviendrais chez Darty. C est vraiment abuser les clients une publicite mensongère Je faisais tous les achats ménagère et electro chez Darty et bien c est finit a part vous faire du forcing pour vous vendre un contrat ils n en ont rien a faire des clients Changer d enseigne J en ai parlé a plusieurs amis qui ont été stupéfaite d un tel comportement honteux et minable De minables commerciaux. Même les chinois aujourd hui font bien mieux que Darty. Pas étonnant que les magasins ferme xet vu comment ils traitent les clients sur un si petit remboursement on comprend qu ils finiront par fermer Moi ils m ont écœuré ces malhonnetes.

Suggestion : Rembourser le client dans les 15 jours comme affiches sans aucun pretexte pour ne pas rembourser Ne pas etre malhonnête, etre commerçant et prendre soin du client

Question : Je n ai pas de question apres avoir vécu l attitude de Darty en magasin et essuyé le refus de le rembourser 4 jours apres mon achat C est une honte. Darty ne sont que de minables qui abusent le client en ne respectant pas l engagement écrit en gros

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Commentaire : Très belle expérience dans ce magasin ou nous avons eu un super conseil.

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Commentaire : Tres bien. Merci pour les capsules en plus

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Commentaire : SAV catastrophique. Après avoir déposé une machine à café, je récupère cette dernière en réglant 170 euros pour soi-disant un distributeur et un chariot. Et toujours la même fuite ? …

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Commentaire : Très bonne expérience

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Compliment : Pas de compliments, tres déçu après un achat. Personne n edt venu pendant 15 mn puis une personne qui a été chercher un vendeur qui n a penser qu a essayer de me vendre une extension de mon darty max au lieu de bien m expliquer comment faire fonctionner mon imprimante scanne laser. Il n en avait rien a faire et presser d en finir.je suis parti avec mon imprimante sans aucune information.arriver chez moi j ai réussi apres bien des difficultés à faire fonctionner l imprimante mais le scanne ne fonctionne pas. Je ne peux pas numériser mes documents ni vers mon pc ni vers mon port et vice et versa. Je l ai signalé a Darty dans l avis laissé et au lieu de m apporter une solution satisfaisante de dépannage et faire que mon achat fonctionne ils m ont répondu qu ils étaient désolés. Cela me fait une belle jambe. Le service client n ai plus ce qu il a été et c est bien dommage car nous clients en subissons les conséquences. J espere qu ils auront à cœur de venir me dépanner et faire fonctionner mon achat car c est inaceptable de laisser les clients dans les problèmes après un achat.

Suggestion : Remettre le client au cœur du service et mettre tout en œuvre pour lui apporter satisfaction et solutionner son problème. J étais auparavant satisfait de Darty mais là je suis très déçu, et du vendeur et de la finalité puisque le scanne ne fonctionne pas. Peut être une personne sérieuse de Darty va prendre au sérieux ce dusfonctionnement et mon insatisfaction en venant dépanner et faire fonctionner mon achat et ce sans aucun frais à ma charge bien évidemment. Je comprend maintenant l insistance répétés du vendeur a vouloir me vendre l extension maximum de Darty max il connaissait le problème que j allais t'encombre il n en a rien dit. D ailleurs il ne m a apporté aucun conseil.

Question : Darty va t il tout mettre en oeuvre pour que mon achat fonctionne normalement?

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