Commentaire : Très déçu par mon expérience avec l’agence du Crédit Mutuel Toulouse Carnot. Ma conseillère est totalement injoignable : elle ne répond ni aux mails ni aux appels, ce qui complique énormément la gestion de mon dossier. J’ai dû passer par d’autres interlocuteurs et multiplier les relances pour obtenir des réponses, ce qui est inacceptable pour une banque censée être proche de ses clients. Un service client à revoir sérieusement.
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