Avis sur Crédit Agricole CASTRES MALROUX avec UpMyShop!

Commentaire : Agence à fuir : Incompétence, mépris et pratiques douteuses La gestion de mon dossier par cette agence est un véritable scandale. Dès le départ, on m'a forcé à me déplacer en agence sous prétexte qu'une signature à distance était impossible pour la clôture d'une assurance-vie. Pourtant, une fois sur place, c'est un agent d'accueil qui ne m'avait jamais vu, et sans aucune vérification d'identité, qui m'a fait signer des formulaires... intégralement vierges (non rempli). Trois semaines plus tard, rien n'est régularisé. La directrice a fini par se déplacer à mon domicile, changeant totalement de version : alors qu'elle m'affirmait au téléphone qu'il s'agissait d'une "signature complémentaire", elle a prétendu sur place que j'avais signé au "mauvais endroit" lors de mon passage en agence. Ces contradictions flagrantes démontrent une tentative maladroite de couvrir des erreurs de gestion internes. Malgré mes demandes répétées, je n'ai reçu aucune copie des documents signés, que ce soit ceux signés en agence ou ceux signés à mon domicile. C'est une pratique inadmissible et opaque. Mes comptes ont été bloqués sans explication claire, m'empêchant d'honorer mon loyer et me mettant sciemment en situation d'impayé. La banque me place en danger, refusant de fournir la moindre copie des actes signés, alors même qu'ils exigent que je me déplace à nouveau pour corriger leur incompétence. En consultant les avis, je constate que je suis loin d'être un cas isolé. Faire signer des documents non remplis à des clients sans vérification d'identité, refuser de fournir des copies des actes, et exiger des déplacements répétitifs est inacceptable. J'exige la transmission immédiate de l'ensemble des copies des documents signés.

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Commentaire : Honteux on ferme des agences et on augmente les frais de tenu de compte. Et pour couronner le tout on vous demande des frais de virement externe Accueil par une personne désagréable. …

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Commentaire : Client de cette agence depuis peu merci Stéphanie pour votre ténacité et vos précieux conseils je n'aurai que d'éloges.

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Commentaire : Venu pour récupérer ma carte de crédit aujourd’hui, la dame de l’accueil était vraiment désagréable, heureusement que je suis chez Credit Agricole de Saix…

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Commentaire : Conseillers (ères) toujours professionnels, à l'écoute et efficaces

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Commentaire : Comportement lunaire, je reçois un mail de chez eux qui annonce que ma demande de changement d’adresse a été prise en compte, n’ayant rien demandé, je les contacte. Fin mot de l’histoire : un courrier avec un nom différent du mien, que ma …

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