Commentaire : Quelle politesse !
Je me suis rendue dans cette boutique, afin de faire retirer des maillons de montre. Pour faire ce retrait, cela coûte 11 €, j’ai dit poliment à la vendeuse que c’était cher et que j’irai ailleurs. En repartant, j’ai bien sûr dit au revoir, je n’ai eu aucune réponse de sa part. Tout le long de cette conversation, aucun sourire, et un ton froid.
Je pense que les bonnes pratiques de vente sont à revoir
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