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Avis des 12 derniers mois: 8
Van Santos
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CLEOR
Commentaire : Magasin à éviter absolument. Nous avons attendu un mois pour passer commande et avons finalement dû aller …
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Elodie Herbin
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CLEOR
Commentaire : Par où commencer… une bague achetée 90 euros, au bout de 3 jours je perds une pierre. Je l’a re dépose le week end suivant sachant que j habite à plus de 40 kms. La dame m’indique qu’elle en fait revenir une de Nancy qui sera la 5 jours après pour l’échanger. Me revoilà avec une nouvelle bague qui tient une semaine et qui se déforme complètement. Je l’a re ramène, on m’indique d envoyer un mail avec mon RIB car nous sommes seulement 2 semaines et demi après l’achat initiale de la bague mais que le virement sera fait que sous 3 semaines car ils ont une panne informatique qui les empêches de me rembourser immédiatement. Sentant l’arnaque arriver je demande un document qui prouve que a cette date je rend la bague et que j attends le virement. Plus de 3 semaines je n’ai toujours pas de virement donc je rappelle, on me dit que la responsable n’est pas la donc je dois rappeler. Le lendemain la responsable me rappelle en me prenant de haut et en m indiquant que je n’ai aucune preuve, que ce n’est pas vrai et que les tickets de caisses indiquent pas de remboursements possible après 30 jours. Hors ils ont récupéré ma bague au bout de 2 semaines et demi et que le document que m’a donné sa collègue n’a aucune valeur. Je n’ai donc aucun recours possible, la bague est en leur possession et mes 90 euros aussi. Quand je précise à la responsable que ce n’est pas normal d acheter une bague et que en moins de 3 jours j’ai un problème elle a le culot de répondre « nous sommes que Cleor et non pas une grande bijouterie « je tiens a signaler qu’ils vendent quand même des diamants et bijoux à plus de 500 euros… le service après vente fait peur! Boutique a fuir
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Léa Ciancanelli
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CLEOR
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florian ruggeri
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CLEOR
Commentaire : Je cherchais désespérément un bijoutier pour changer une pile sur une montre festina. Henri a très gentiment accepté de la changer en sachant qu'il n'a pas le matériel nécessaire. …
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Alison Piedboeuf
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CLEOR
Commentaire : La vérité acheter jamais là. J’ai acheter une bague 38€ pour me faire plaisir à mon anniversaire. Et que fut ma surprise quand même pas 30 minutes après en allant dans la voiture… ohh une perle en moins et après au fur et à mesure il n’y a …
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Maxence Hubert
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CLEOR
Commentaire : Je suis passé il y a quelques jours pour des conseils concernant une montre, et l'expérience a été vraiment parfaite. L'accueil était chaleureux et professionnel. Mention spéciale à Monsieur Henry, qui a été extrêmement compétent, patient …
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Bi BIE
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CLEOR
Commentaire : J'y ai acheté une montre pour mon époux, la vendeuse était de bons conseils👌 et mon mari a adoré son cadeau 😍😍 J'y suis donc retournée par la suite pour un nouvel achat 😉 Monsieur Henri était vraiment à l'écoute de mes demandes et a su …
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Christophe Hubert
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CLEOR
Commentaire : Je suis passé il y a quelques semaines pour un cadeau pour mon épouse. Le responsable henry a été tellement calme , patience et de bon conseil qu il a pu trouver et facilite l achat d' une montre au cadran de couleur verte, ce qui en fait …
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