Avis sur Claire's avec UpMyShop!

Commentaire : Ma fille et moi sommes venues nous faire percer les oreilles (lobe et cartilage). Nous avons été très bien reçus. Le personnel est souriant et a pris le temps de nous présenter les offres du moment. Merci également pour vos précieux conseils. Je reviendrai sans hésiter!

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Commentaire : A fuire, je rejoins parfaitement les avis précédents. Je suis passée récemment pour faire le retour d'un article qui m'avait été conseillé par la "responsable" Farrah je crois. Article intact avec étiquette (lot de déguisement). Le retour m'a été refusé car ils ne reprennent pas certains articles. Comment le deviner lorsque l'information ne m'a pas été donné en amont. Il n'y a pas non plus d'affiche en magasin et aucune indication de stipuler sur le ticket de caisse. Les vendeuses ne sont pas du tout commerçantes. Je déconseille fortement, ce n'est plus ce que c'était avant... Grande déception.

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Commentaire : Merci à Farah pour son accueil, son professionnalisme et ses précieux conseils. Elle d une gentillesse, je recommande.

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Commentaire : Merci à toute l équipe pour leur accueil souriant (ce qui ce fait rare dans le commerce ) et leur conseils, boutique je je recommande avec plaisir!!!!Mention spéciale pour la responsable !!!

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Commentaire : Aucun service, aucune écoute : achat en click and collect le 18/12 avec mise à dispo en 4 à 8h , appel au magasin dès le 19/12 pour savoir si il y a un problème, on m'assure que ma commande sera faite le lendemain, c'est pas le cas. Appel …

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Commentaire : Vendeuses irrespectueuses et arrogantes. J’ai fait un clic and collect il y a maintenant 10jours, et toujours aucune nouvelle de cette commande. …

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Commentaire : Promotion de 3 articles achetés = 3 articles offerts non appliqué. J'appelle la boutique pour informer de cette erreur et la vendeuse m'informe que c'est pourtant noté dans tout le magasin donc que j'aurais du leur rappeler! Refus de sa part de réaliser un reste commercial malgré qu'elle me notifie se rappeler m'avoir encaissé ! J'appellerais la responsable a son retour en fin de semaine. Ce jour après appel auprès de la boutique la responsable m'informe que la politique du magasin n'est pas de rappeler à ses clients qu'ils ont des produits offerts et qu'il y a suffisamment d'affichage! Il est donc demandé aux vendeuses en caisse de ne pas rappeler aux clients qu'ils peuvent reprendre 3 articles pour le même prix! Belle mentalitée, je ne retournerais plus chez Claire's St Priest, ni chez Claire's tout court !

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Commentaire : Vendeuse très désagréable , pas professionnel !!! M’envoie balader à 19h30 parceque madame est pressé de fermer. Je déconseille fortement. À fuir

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Commentaire : J'ai appeller aujourd'hui pour des renseignements concernant le piercing d'oreille et je suis très satisfait de l'accueil téléphonique là dame à répondu à toutes mes questions et très attentive à l'écoute. Merci encore

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