Alors par où commencer,client depuis plus de 15 ans(je crois depuis leur ouverture)dans cette banque mais sa fait 4 ans je n'ai jamais vu une agence aussi incompétent . Les conseillers ne connaisse même pas leur métier exemple : je demande à ouvrir un compte professionnel je rapporte les documents pour ,ils me disent il faut 2/3 semaine de délai au bout d'un mois n'ayant tjrs pas de réponse je rappelle pour savoir,on me dit le dossier est imcomplet on me donne une autre liste de documents à fournir en fait si j'aurais pas appelé pour me renseigner et m'énerver (je vois que s'énerver sert a quelque chose) je serais tjrs entrain d'attendre sans qu'ils me rappelle.
Bientôt jai rdv pour un crédit sa fait 1 semaine je leur demande les documents a fournir jai appelé 2 fois pour que le jour du Rdv j'ai déjà tout , jai Rdv demain j'attends toujours la liste
Cest une banque remplie d'incapables ils sont juste bon a jouer au jeux sur leur portable
Un après-midi je vien poser mon chèque ,je ne peux même pas demander un stylo les portes sont fermées au client ,je tape a la porte on me voit mais personne vient m'ouvrir, quelqu'un arrive énervé o bout de 15 min sur un ton désagréable me dit les après-midi cest juste sur Rdv,je lui dit c'est juste pour un stylo pour remplir mon chèque faut que je prenne Rdv? elle-même a compris son erreur et il y a plein d'autres choses mais je vais pas tout écrire
J'attends mon rdv pour le crédit et si je l'obtiens pas tout simplement je quitte cette banque et je vous invite a faire de même sa fait plus de 15 ans que j'y suis si il n'aide pas un client qui est la depuis le début qui a eu aucun problème sur ses comptes à quoi la caisse d'épargne me servent ils je vous le demande.
