Avis sur Caisse d'Epargne Jules Ferry avec UpMyShop!

Commentaire : J'ai été victime d'un comportement totalement non professionnel et menaçant de la part de M. Antoine Petit. Lorsque j'ai simplement évoqué mon droit de faire une réclamation auprès du directeur d'agence, il m'a menacée en retour et est allé jusqu'à me menacer de clôturer mon compte alors que je n'ai strictement rien à me reprocher. Ce type de comportement est inacceptable et inadmissible de la part d'un conseiller bancaire. Un client qui exerce ses droits ne devrait jamais être traité de cette façon. Ils n'avancent aucun argument valable, agissent en dehors de tout cadre légal et font preuve d'une négligence totale. À fuir de toute urgence.

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Commentaire : Je tiens à remercier toute l’équipe de l’agence, et plus particulièrement mon conseiller monsieur SPENNATO, pour son professionnalisme, sa disponibilité et son accompagnement tout au long de mon projet immobilier. …

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Commentaire : J'ai été très bien accueillie par cette agence alors que je n'ai plus qu'un contrat avec la CNP auprès de la Caisse d'Epargne. La personne de l'accueil a été très professionnelle, pédagogue et a trouvé la solution à mon problème. Merci à elle.

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Commentaire : Qualité de service médiocre !!! Peu d’ informations dans la mise en place de solutions, résiliation d’offres non prises en compte. Aucune mise à jour de mon dossier en 3 ans sur une simple adresse malgré multiples alertes. A FUIR ….

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Commentaire : Banque catastrophique, à fuire absolument!! Autant pour les comptes pro que perso. Accueil clientèle médiocre, rien à faire des clients. Gestion des comptes catastrophique par des employés incompétents. Ping pong permanent entre conseillers …

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Commentaire : Veritable catastrophe. L'accueil est deplorable. Le reste aussi.

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Commentaire : La personne a l accueil , mon conseiller et la directrice se démènent pour répondre dans un délais raisonnables et sont à l écoute des clients . Seuls bémol ; horaires de visite du coffre

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Commentaire : La dame de l'accueil un peu agée est très bien (cheveux court). Elle est d'une aide incroyable. Elle connait tout et cherche à vous aider. Le reste, c'est un beau paquet d'inutilité, la directrice dont le nom commence par un G, un certain …

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Commentaire : Je tiens a remercier MR SPENNATO pour son ecoute et son professionalisme ! Je recommande vivement !

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Commentaire : tres satisfait

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