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Avis des 12 derniers mois: 47
Emma Martinet
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Caisse d'Epargne Canteleu
Commentaire : Je me suis rendue dans ma banque, où je détiens mes comptes, pour obtenir une simple simulation de prêt immobilier. J’avais rendez-vous à 10h avec un conseiller. celui-ci m’a consacré près de deux heures à me parler d’épargne et à tenter de me convaincre de devenir sociétaire afin d’investir en actions ce qui ne correspondait pas du tout à ma demande initiale. La simulation de prêt, qui était pourtant l’objet de mon rendez-vous, a été réalisée en seulement cinq minutes. Au total, l’entretien a duré 2h20 : je suis sortie à 12h20 avec des explications parfois incohérentes. Il m’a indiqué le montant maximum que je pouvais obtenir pour un prêt immobilier (montant bien ridicule) et m’a informé que, pour que celui-ci soit accepté, je devais en contrepartie souscrire certains produits, comme une assurance habitation et une assurance emprunteur. Je lui ai donc répondu que, travaillant dans le domaine des assurances, je savais qu’il n’existait aucune obligation de détenir ce type de contrats chez eux pour obtenir l’acceptation d’un prêt immobilier.On m’a notamment affirmé qu’avoir un apport ne servait à rien, en prenant l’exemple suivant : pour un apport de 10 000 €, il faudrait également disposer de 6 000 € supplémentaires de côté pour les imprévus une affirmation qui m’a semblé pour le moins surprenante. Le conseiller m’a également suggéré de suivre la stratégie de son oncle : acheter, rénover, revendre à plusieurs reprises, afin de pouvoir acquérir la maison de ses rêves à 40 ans. Je lui ai alors répondu que ma démarche actuelle n’était pas d’attendre cet âge pour concrétiser mon projet immobilier. Enfin, souhaitant emprunter seule, il m’a conseillé de trouver rapidement une personne avec qui partager ma vie pour emprunter, estimant qu’il serait difficile d’obtenir un montant de prêt suffisant en solo pour acquérir un bien. Du jamais vu!!!
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Farid
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Caisse d'Epargne Canteleu
Commentaire : Reçu aujourd’hui par Valentin et Géraldine. L’accueil et l’échange s’est super bien passé. Agence très professionnelle. Merci à vous
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nicole tourmel
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Caisse d'Epargne Canteleu
Commentaire : Bonjour Madame Tourmel, Un grand merci pour votre retour positif. La satisfaction de nos clients est une priorité pour l'équipe Caisse d'Epargne … Plus
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Ibrahim Taibou Diallo
5 / 5
Caisse d'Epargne Canteleu
Commentaire : Merci M. DE CROO bon conseiller
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Franck Jourdain
5 / 5
Caisse d'Epargne Canteleu
Commentaire : Merci aux conseillers de la caisse d’epargne
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Clara Prunier
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Commentaire : Monsieur De croo
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nicolas RICHER
5 / 5
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Commentaire : Très bien reçu par Mr Decros. Efficace et de bon conseils
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Yanis YGOUF
5 / 5
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Commentaire : J'ai été bien accueilli par Valentin DE CROO, aimable et très professionnel je recommande vivement.
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lemarchand jean-marie
5 / 5
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Commentaire : Très content de l'accueil et les conseils de M. DE CROO
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Alain PLOTON
5 / 5
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Commentaire : Service a l'écoute, jamais déçu, bon accueil de M. DE CROO
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