Avis sur Caisse d'Epargne Evreux Chartraine avec UpMyShop!

Commentaire : Une dizaine d'années dans cette banque, un credit immo en cours. Ma conseillère ( C.L directrice d'agence adjointe) me dit que c'est ok pour un credit immo pour un investissement locatif, aucun soucis. Je me lance dans le projet, je signe un compromis, elle me redit qu'il n'y a aucun problème, on monte le dossier. Elle m'ouvre même un compte pour gérer la futur location ! Au bout de 2 semaines elle me dit que finalement ils ne peuvent pas me financer, je suis abasourdi au téléphone, je n'ai pas les mots ( projet de 9 mois ou on me dit constamment que c'est ok ... ). Par la suite je lui envoie un mail pour comprendre les raisons du refus, aucune réponse. 2 mois plus tard j'envoie un deuxième mail pour supprimer mon compte courant et le compte pour la gestion locative qui est totalement inutile pour le coup, aucune réponse encore ! J'ai finalement trouvé une autre banque et je vais quitter la caisse d'épargne. C'est inadmissible de ne pas me répondre et de faire espérer son client sur des projets importants, heureusement qu'une autre banque m'a suivi.

Publié sur

Commentaire : Communication impossible, pratique plus que douteuses ...

Publié sur

Commentaire : Impossible de les joindre par telephone que se soit un conseiller ou à l'accueil. Mauvaise gestion des comptes . Je regrette d'avoir ouvert un compte à la caisse d'épargne!

Publié sur

Commentaire : Acceuil correct!!! Mais pour le reste c est une catastrophe Aucun professionnalisme,

Publié sur

Commentaire : Injoignable, aucun professionnalisme, conseillère injoignable même en laissant un message aucunes nouvelles! Je vous déconseille cette banque!!!

Publié sur

Commentaire : Catastrophe. Jamais eu de tels incompétents. Nous fermons le compte

Publié sur

Commentaire : Conseillère inexistante malgré des mois de relances de toutes sortes , c'est limite de l'incorrection.

Publié sur

Commentaire : Bonjour est ce que il est possible de rentrer dans la caisse d'épargne et de demander un historique de compte svp car je fais refaire ma carte bancaire du coup je suis obliger daller au guichet d'accueil merci

Publié sur

Commentaire : Bonjour. La Caisse d'Epargne Normandie met tout en œuvre pour vous offrir un service de qualité. Malgré notre vigilance, des difficultés peuvent survenir. Faites-nous en part via : https://www.caisse-epargne.fr/normandie/service-relations-clientele-des-particuliers .Cordialement

Publié sur