Commentaire : Je ne comprends pas qu'une banque , qui n'a pour se démarquer , "que" le service client , l'humain, ( vs les banques en ligne) soit aussi mauvaise sur ce point et que surtout ils affichent haut et fort leur mépris ( aucune réponse par tél )trouver un conseiller dispo est juste un parcours du combattant , aucun sens du client (qui est pour eux surement un usager ... ) .. on se croirait dans les préfectures des années 70 , avec les préposés qui vont avec ...incroyable ...bref sur le départ..
Publié sur
