Commentaire : Très déçu par cette banque.
Après avoir clôturé mes comptes suite à un changement d'établissement bancaire, je me retrouve à attendre la restitution de mes fonds. Un chèque aurait été envoyé par courrier simple, mais celui-ci ne m'est jamais parvenu. Malgré mes relances, mon agence m'indique que le dossier est géré par le siège et ne semble pas capable de m'apporter une réponse claire ni une solution rapide.
C'est regrettable de constater que, une fois que vous n'êtes plus un client "utile", la qualité du service et l'accompagnement disparaissent.
Une expérience qui laisse un goût amer.
Publié sur
