Avis sur Caisse d'Epargne Le Perreux avec UpMyShop!
4.5/5 (306 Avis)
Réactivité (sur 30 jours)
h
124 Avenue du Général de Gaulle, 94170, Fontenay-sous-Bois
+33171338714
Avis clients vérifiés collectés via Google, mis à jour le 16/07/2026.
Donnez votre avis, posez vos questions et obtenez une réponse de Caisse d'Epargne Le Perreux
Avis des 12 derniers mois: 70
Commentaire : Très mauvaise expérience avec l’agence Caisse d’Épargne du Perreux-sur-Marne. Une demande de clôture de compte a été initiée le 16/02/2026 et, à ce jour (16/07/2026), elle n’est toujours pas finalisée, soit plus de cinq mois d’attente pour une démarche qui devrait pourtant être simple et encadrée. Malgré la demande de mobilité bancaire et de fermeture du compte, des frais bancaires importants continuent d’être prélevés. Les informations ne sont communiquées que partiellement et uniquement à la suite de relances répétées, retardant ainsi la procédure. Plusieurs courriels sont restés sans réponse et les engagements de rappel annoncés ne sont pas respectés. L'accueil téléphonique est particulièrement décevant, marqué par un ton condescendant et peu professionnel, un manque d’écoute et une volonté apparente d’écourter les conversations plutôt que d’apporter une réponse adaptée, bien loin du niveau de service attendu d’un établissement bancaire. Une simple demande de clôture de compte ne devrait pas devenir un parcours aussi long et complexe pour un client. Je ne recommande pas cette agence.
Publié sur
Commentaire : Je tiens à exprimer mon profond mécontentement concernant le personnel de cette agence que je qualifierai d’incapables. Projet d’achat immobilier, demande de simulation depuis fin mai, un premier …
Publié sur
Commentaire : Je suis très contente de l’agence du Perreux et particulièrement de Alice tes aimable et surtout très compétente pour les conseils notamment
Publié sur
Commentaire : Alice a et très gentilles , elle explique très biens .
Publié sur
Commentaire : Agence parfaite tant qu'on ne leur demande rien !
Publié sur
Commentaire : Bonjour, Je tenais à remercier chaleureusement Morgane pour son professionnalisme, sa disponibilité et la qualité de son accompagnement. …
Publié sur
Commentaire : Un immense merci à Alice Monceaux pour son aide précieuse
Publié sur
Commentaire : Très réactif et à l'écoute Merci beaucoup pour votre aide tout particulièrement à Mme Monceaux 😍 …
Publié sur
Publié sur
Commentaire : Merci énormément louisepour votre gentillesse et votre savoir très professionnel
Publié sur